| 海口晚报网10月13日讯（记者蔡康）12日上午，家住假日海滩附近的卜小姐向海口晚报反映：“前些天我听到一则广告，称‘骨基能’治骨病效果如何如何好，还承诺送货上门无效退款，结果我就买了一大盒，他们还送了一小盒给我。我吃后发现没有效果，就找他们退货，没想到他们称不在退货范围内。”
12日上午，记者见到了卜小姐。据卜小姐介绍，她长期坐办公室，颈椎问题很严重，所以花了392元钱购买了一盒“骨基能”。记者在其出示的产品发票上看到，上面加盖有海口博爱某药店的印章。
上午10时左右，记者来到卜小姐所反映的药店。店内一男子称此产品并不是他们销售的，并表示卜小姐应该去找送货人。而卜小姐表示，她只是通过电话购买了产品，并不知道是谁销售的，之所以来到这里要求退货，是因为发票是该店提供的。随后，卜小姐拨打了工商部门投诉电话。男子当场表示，退还卜小姐购物款392元，并赔偿100元。
12日中午，记者拨通了“骨基能”在海口的销售电话，对方仍称“骨基能”治各种骨病效果如何如何好，并承诺无效退款等。当记者表示欲前去购买时，接电话的工作人员称他们只送货上门，始终不愿说出售货地址。
记者从省食品药品监督管理局了解到，早在2007年11月份，该局就对“骨基能”“非药品涉及药品宣传，夸大功效宣传”等违法问题进行过通报。海口工商局文明东工商所执法人员听了记者反映的情况后介绍说，保健食品宣传疗效是违法行为，工商部门将介入调查。 |
