海口网11月26日消息 “怕了,真是怕了,货都到了好几次了,钱也花了不少,可手机就是没来。电视购物真可怕!”今天上午,海口市民罗先生向本报反映,他在电视购物上买手机一款售价799元的手机,可3次寄来的却是小灵通、手表、洗发水和不能用的手机充值卡,每次罗先生收到货品都要支付一笔费用,现在已经花了2000元了,还是没有收到手机,如今商家又称货寄到了,他却再不敢去取货了。
今天,记者拨打了“12315”反映此事,工作人员表示,电视购物时需警惕付款再验货的邮购方式。如果遇到快递人员要求不交货款不能验货,可采取拒收或验货后才付款的方式。收货后要核对产品,并且索要发票和质量保证书;采取适当措施保留广告内容,以便发生纠纷后据此维权。保留好相关证据,出现问题后及时拨打当地消委电话或工商维权电话12315。
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