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海口市民遭遇“茶位费” 酒楼称强烈质疑者可不交
菜单上写的茶位费提示。
海口网5月18日消息（记者 冯本静 摄影报道）近日，有市民向海口网报料称，她到滨海大道的满福隆酒楼吃夜宵，无奈遭遇该酒店的“霸王条款”：喝不喝茶都收2元茶位费。满福隆酒楼相关负责人18日接受记者采访称，可能酒楼服务员没有解释清楚，其实顾客若不喝茶，可以不收费。
市民：“不明不白”的“茶位费”
市民马女士向海口网反应，几天前，她请三个朋友到满福隆酒楼吃夜宵，付账时发现多了8元所谓的“茶位费”。马女士深感不解，到柜台问买单的服务员：“酒楼提供的菊花茶有一股霉味，我们也没怎么喝，怎么也收8元钱‘茶位费’？”
没想到，服务员解释说：“‘茶位费’不是‘茶费’，凡是到该酒店就餐的客人，无论喝不喝茶都要2元茶位费。”
马女士一听更不解了，跟服务员争论：不喝茶为什么也要收费？她去了很多酒楼消费都没有被收过所谓的“茶位费”，服务员解释到，“这是酒楼的规定。”
马女士看到朋友还在等自己，碍于面子，也不好再争论下去，只能无奈交了8元“不明不白”的“茶位费”走人。她认为，满福隆的规定为“霸王条款”。
记者体验：服务员没告知 直收2元茶位费
17日，记者以消费者的身份也到满福隆酒楼吃夜宵，点餐时，服务员没有告知要收取茶位费的事情，直接就送上来一壶菊花茶，记者一喝，有一点点霉味。等到买单的时候，照样收取茶位费，每人2元。
记者问，为什么要收2元茶位费？服务员解释，凡是到餐厅消费的客人，每人都要收取2元的茶位费，即使不喝茶，也要照样收取，这是酒店的规定。
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