海口网6月12日消息(记者 谢大强)不久前的一天下午,美兰区蓝天街道办工作人员上班迟到,被暗访的市效能办人员查获,本报6月6日以《蓝天街道办一堆人迟到》为题对此进行了曝光。在全省上下集中开展整治“庸懒散贪”活动中,这个被曝光的基层单位到底整改如何?昨天,记者对蓝天街道办进行了暗访。
蓝天街道办在海府路龙岐村内办公,被人称为“都市中的农村街道办”。11日上午八点左右,记者上到办公二楼,见一人已坐在正对楼梯口的值班电话前。刚进到便民服务大厅,一名工作人员就上前礼貌地问道:“请问你要办什么事?”大厅各窗口前,坐着4名工作人员,一切显得井然有序。
第一个便民窗口负责残联事务,工作人员符国第说,他一三五值班,负责为残疾人开证明、帮助申请医疗救助等,如果他有事需要外出办理,向值班领导请假汇报后,就找民政助理代班,“残疾人行动不便,找不到人就要多跑一趟路。”
坐在值班电话前的人原来是该街道值班领导———工委书记詹道军。他坦言,在出丑之前,由于办公地较偏远,一些干部与工作人员的确存在作风纪律散漫的现象,“作为最基层的一级政府,直接面对的是基层群众,如果群众找不到办事的人,就要多跑路。”在被效能办暗访查处后,街道专门成立了作风纪律整改领导小组,结合近期开展的治理“庸懒散贪”活动,街道制定了每日由两名领导带班,负责监督检查街道干部上班纪律执行情况;实行纪律整顿与年终考核挂钩等多条书面整改措施。
为了便于群众对窗口工作人员与其他上班人员进行区分,还准备在全市创先对街道便民服务中心的值班工作人员配发统一工作服。
记者见该街道挂在墙上的总值班表非常规范,将周一到周五的值班领导,以及计生、民政、社保等值班人员和所管辖的四个居委会都进行公示,左侧公示了街道所有领导与工作人员的手机与办公电话,右侧是细化了的每日值班表,上、下午值班接听电话的人员都进行了区分。记者了解到,这些公示表原先都是纸打印的,为方便群众办事与监督,专门整改重新制作。
“出丑并不全是坏事,结合治理‘庸懒散贪’,我们要自揭伤疤,随时敲响组织纪律的警钟,更好地为群众服务。”詹道军说。
当天上午时间到了10点,也没有一名前来办事的群众。记者离开前,再次走访各窗口岗位与办公室,除一名分管五大工程的人员上路巡查外,无人擅离岗位。
市效能办效能监察科负责人表示,对被督办整改的单位,他们将采取不定期检查,检查整改落实情况,并欢迎群众对机关、单位效能情况进行监督、投诉。
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