海南琼海:商家欺客宰客一律关闭 主要领导一律免职

　　9月28日，琼海市召开2012年中秋、国庆节假日旅游市场监管工作会议，记者在会上了解到，在“双节”前及黄金周期间，琼海市多部门将针对旅游安全生产等8个方面进行监管。同时严格执行“两个一律”，凡是企业商家欺客宰客等行为被媒体曝光造成恶劣影响的将一律关闭；凡是监管不到位严重影响琼海旅游形象的单位主要领导一律免职。

　　据了解，为确保游客和当地市民度过一个欢乐祥和的假期，琼海市目前已成立了假日旅游市场监管工作领导小组，多部门将针对旅游安全生产、旅行社及导游服务经营行为、旅游购物点诚信经营行为、景区(点)及旅游码头、旅游团队餐饮、宾馆酒店、旅游交通管理和卫生环境等8个方面进行监管。

　　琼海市旅游委主任杨奋介绍，在“双节”及黄金周期间，琼海市将严肃查处旅行社不履行合同约定、聘用无证导游人员、租用无旅游营运资质车辆接待旅游团队、“零负团费”、加点收费等违规行，并重点监管全市各旅游购物点、特产店、水果店等以次充好、以假乱真、价格虚高和高额返佣的问题，严防节日期间景区(点)门票价格欺诈现象，坚决查处强买强卖旅游商品、用品行为，从多方面对旅游市场进行监管，确保“双节”期间琼海旅游市场规范有序。

　　据了解，琼海市将严格执行“两个一律”，凡是由于欺客宰客等行为被媒体曝光造成恶劣影响的企业一律关闭；凡是由于监管不到位严重影响琼海旅游形象的单位主要领导一律免职，确保琼海市旅游市场规范管理。

　　琼海在省内首推电子视频监管系统

　　以后游客在海鲜购物点消费可以放心啦

　　为确保游客在琼海放心消费，今年下半年，琼海市工商局在省内首推电子视频监管系统，目前已对昌隆渔港，鳌庄海鲜大排档、琼海中原鑫业旅游服务站、琼海中原四季工艺馆、坤昌服务站、御祥源珠宝等6个海鲜点和购物点实行“电子视频监控”展开视频监控，并逐步将全市范围了31个海鲜大排档、旅游景点、旅游购物点(简称“一排两点”)纳入视频监控范围。

　　据介绍，此次推出的电子视频监管系统硬件一部分安装在海鲜大排档、旅游景点和购物点，另一部分设在琼海市工商局监控室，只要“一排两点”营业，就必须打开监控摄像头。一旦出现消费纠纷，工商部门即刻就能了解到现场情况。