据河南商报报道,几天前,王先生跟朋友吃饭时,发现未开启的金星新一代啤酒瓶里,有一只死蜘蛛。几天以来,他再也不敢喝啤酒。
为核对此事件真相,记者见到了这瓶有蜘蛛的啤酒。
从外观上看,瓶身并没有残缺,瓶盖边的铝箔纸,也没有被动过的痕迹。但仔细看,瓶内底部“睡”着一只蜘蛛,并不大,但很显眼。瓶颈铝箔纸上,打着生产日期喷码为:2013.07.21。瓶身贴纸上写着“合格产品”四个字。
经厂家确认,啤酒是金星啤酒厂的。厂家准备赔偿给王先生几件啤酒了事,但是,王先生称:“有虫子的啤酒,我还敢喝吗?” 他没有答应。
对此,记者采访了金星啤酒公关总监闫亚磊,他表示:怀疑瓶盖是二次压上去的,需要找专业的第三方机构鉴定。同时闫亚磊称:之前听说有些人利用专业设备,专干这种敲诈的事。而对于王先生的投诉,严亚磊称已经知晓,但“消费者的索赔要求过高,还在跟消费者沟通”。目前,对该事件的处理,陷入僵局。王先生表示,他很窝心。
大河健康网认为,发生这样的事情,企业首先要找自己的问题,在没有证据证明瓶盖是二次压上之前,怀疑是消费者敲诈这样的说法只会激化矛盾。
大河健康网建议金星啤酒应采取对消费者负责的态度,尽快调查此事,给消费者一个交代,同时,大河健康网提醒消费者,您在消费中遇到类似问题可以拨打大河健康网新闻热线(0371—65795966)或者登陆新浪微博@大河健康网留言投诉,大河健康网的记者将及时予以关注。
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