《问政海口》被写进《海口市政府工作报告》

        海口网2月19日消息（记者 谢舒）19日上午，在海口市十五届人大五次会议上，被誉为干群桥梁的《问政海口》被写进《政府工作报告》里。《报告》在总结2013年政府工作时指出，去年海口拓宽网络问政渠道，《问政海口》获得第四届“全国网络问政突出贡献品牌奖”。

        近两年来，海口借助网络问政平台，按照“真问互信，真听实干”的原则，主动听民声、集民意、解民忧、促民生。《问政海口》自2012年7月1日在海口网开通以来，全天候接受市民的咨询、建议、意见和投诉，为市民答疑解惑、解决问题、了解有关政策提供便利，受到了各届的关注，好评如潮。

        仅2013年，《问政海口》就受理网络电子信件5290件，有效信件4882件，办结4427件，办结率90.7%。其中，省长信箱受理转入网络问政平台的案件办结率90.7%；市长信箱受理电子信件办结率89.5%；部门信箱受理电子有效信件办结率91.6%。网民反映的问题主要集中在城乡建设、交通、涉法涉诉及环境卫生等几个方面，其中，反映城乡建设类问题的信件占总量的34.9%，主要关系违建、道路规划、住房等问题。

        “美兰机场高架桥临时停车场乱收费”、“晨光小区业主反映房产证”、“万瑞广场违建”以及“拖欠农民工工资”等一大批关乎群众切身利益的民生热点难点问题，通过《问政海口》平台一一得到解决。

        《问政海口》网络问政平台引导百姓多上网，方便群众及时就地反映问题、随时身边了解进展情况，让群众的话有处说、有难有处帮、有事有处方面办发挥了重大作用。也为政府与广大群众在沟通互信上搭建起了一座快捷便利的“连心桥”。

        《问政海口》平台先后荣获“中国城市新闻网站品牌栏目精品奖”、“第23届海南新闻奖一等奖”、第四届中国互联网品牌大奖评选活动“全国网络问政突出贡献品牌奖”，得到了省委、省政府的肯定及广大人民群众的好评。

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