“马上就办”感动百姓 海口市人社局审批办被赞效率楷模

　　海口网5月26日消息（海口晚报全媒体见习记者 袁宇 摄影报道）26日上午，位于海口市政务服务中心的海口市人力资源和社会保障局行政审批办公室迎来了一面鲜红的锦旗，锦旗上“马上就办，效率楷模”八个大字，引得路过办理手续的市民频频围观。

　　据了解，这面锦旗由海口市第六国家职业技能鉴定站赠送，是对海口市人力资源和社会保障局行政审批办的工作人员的高办事效率和为人民服务的精神表示感谢。海口市第六国家职业技能鉴定站负责人黄良位将精心制作的“马上就办，效率楷模”锦旗送到海口市人力资源和社会保障局行政审批办，并一再向该处工作人员表示感谢。

　　海口市第六国家职业技能鉴定站是一家2012年成立的民营非营利性机构。今年初，鉴定站在原有鉴定科目范围的基础上依法向市人社局审批办申请增加“咖啡师职业技能资格鉴定”科目，却不料鉴定站此前的职业技能鉴定许可证这一重要文件不慎遗失，在了解到职业技能鉴定站的书面申请与实际困难后，市人社局审批办主任郭蔓婵进行了大量协调工作。一方面，郭蔓婵要求鉴定站及时登报声明遗失文件作废，另一方面及时向上级领导汇报情况，并积极沟通其他部门的同事，追踪落实办理鉴定站的新证书。

　　5月22日上午，市人社局副局长陈燕珠让有关各方在法律许可范围内，遵循“马上就办”原则，协调各部门开展工作。经过努力，当天下午14时，市人社局职业技能鉴定中心快速办理了相关手续，下午15：20分，“咖啡师职业技能资格鉴定”科目成功获批。海口市第六国家职业技能鉴定站顺利开展咖啡师职业资格鉴定工作。

　　鉴定站负责人黄良位对人社局审批办工作人员急老百姓之所急、想老百姓之所想的精神非常感动。他告诉记者，咖啡师职业资格鉴定工作定于下月6日正式开启，市人社局审批办的高效率让他能够及时开展工作，也为海口市第六国家职业技能鉴定站挽回了社会信誉。黄良位表示，最初申请审批的过程中，他曾一度担心文件遗失会让审批工作长时间难以通过，导致无法定时开展咖啡师职业资格鉴定工作，对鉴定站的信誉造成难以估量的损失。“多亏了市人社区审批办的办事员放弃休息时间为我们积极奔走、协商，才能使这一次我们的工作能够顺利进行，”黄良位说，市人社局为老百姓大开方便之门，这样的正能量好榜样应引起社会关注。

　　市人社局审批办主任郭蔓婵接受采访时表示，自2013年审批办成立并进入政务中心之后，一直秉承着提速、高效、便民的宗旨积极为前来办理业务的市民服务。她说，现在全市都在学习“马上就办”精神，所以更要从群众的角度出发，真正将自己放在服务者的角度上，才能更好地为市民服务。

　　郭蔓婵介绍，在得知海口市第六国家职业技能鉴定站原职业技能资格鉴定许可证丢失之后，市人社局审批办在查找了以前的文件并进行核实之后，发函给鉴定站要求立即登报公告，并在鉴定站登报公告的同时马上为他们开启后续的办证手续。经过对鉴定站申请增加“咖啡师职业技能资格鉴定”科目的条件进行审核之后，当天就请示分管领导为他们颁发了新证书，而不是像以往等待公告结束之后再开启后续办证手续，大大节省了鉴定站办理许可证的时间。

　　海口市政协委员、海口市职业培训协会会长梁泽金在得知市人社局审批办的超高效率后，难掩惊讶地表示，“半天时间、马上就办，真正从百姓急难处出发，为市民办实事。”梁泽金说，这充分说明了海口市委市政府在以“马上就办”的执政为民的良好政风政貌，为海口创业就业和营商环境创建了好环境，也树立了好榜样，势必极大推动海口社会经济的发展。

市民为市人社局审批办赠送锦旗

市政服务大厅内悬挂着巨幅的宣传标语：让群众办事更方便

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