8月7日下午,家住万宁市万城镇一退休老干部李先生投诉称万宁市万城镇2号线一公交司机不尊老,“到站后司机故意不停车落客,还恶言相向,故意刁难老年人。”
今年82岁的李先生反映,自己的老伴儿姓林,今年79岁了,8月7日上午8点半左右,她持老年证乘坐万宁市万城镇2号公交线路的一辆公交车,从万宁市万城镇市委门口的公交站上车,打算到市财政局门口的公交站下车。可到站后,司机并未像往常一样正常停车落客,而是往前开,直到街道另一头的拐角处才停车,林阿婆被迫折返半条街步行回家。
林阿婆反映,由于没有到站停车,她当时就质问司机,竟遭恶言相向,说“不给钱就坐车,还想在哪停就哪停!”
“老伴儿回来就哭,家里人怎么安慰都没用,那个司机服务态度实在恶劣,让她感觉受了很大的委屈。”李先生投诉说。
林阿婆描述,司机是一名男性,看起来40多岁,有文昌口音。两位老人希望对这名公交司机不礼貌不文明的行为进行曝光,也希望引起有关部门重视,加强对万宁市公交司机的培训,避免再出现类似的情况。
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