海口电动车上牌点电脑故障市民苦等一小时 交警致歉

　　海口网6月21日消息（记者钟元韬 通讯员陈世清 林馨）6月21日，海口市民郑先生来到海口市交警支队爱华服务站办理电动车上牌业务，没想到该服务站电脑出现故障，苦等1个多小时后才将上牌手续办理完毕。对此郑先生表示不满，希望交警支队能够完善设施，做好服务。

　　对郑先生反映的问题，记者向海口市交警支队法宣科得到证实。海口交警相关负责人介绍，6月21日9时许，海口交警支队爱华服务站电脑突然出现故障，无法连接到公安内网。

　　针对这一情况，海口交警支队立即指派工作人员联系科技部门，请求派人前来维修，10时30分许，电脑恢复正常。

　　海口交警相关负责人表示，在维修电脑的一个半小时里，为了避免前来办理电动自行车上牌业务的市民出现滞留状况，服务站工作人员首先安排车主观看电动自行车“九不准”的视频内容。

　　在学习结束后，车主再将电动自行车推到指定地点进行拍照和检验。

　　服务站工作人员逐一告知前来办理业务的市民电脑出现故障，需耐心等待。

　　据了解，以往爱华电动车上牌点电动自行车正常上牌量约为每天250至300辆。因电脑故障，21日上午，爱华服务站共办理61辆电动自行车上牌业务。就爱华服务点电脑故障给市民带来不便一事，海口交警部门致以深深歉意并表示努力完善设施，全力做到便民、利民、惠民。

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