零售商转战网店 “黑五”渐渐失去购物象征性

　　综合报道，11月25日是美国感恩节过后的“黑色星期五”。传统上这一天代表着年底购物旺季开启。不过近些年随着美国人假日外出消费欲望大减，加上年轻人倾向在网上购物，不少零售商都已经将主战场由实体店转到网上商店，并提前公布优惠，希望能借此占领先机。这些都让“黑色星期五”的重要性和象征性都愈来愈低，顾客蜂拥到商店扫货的场面可能很快成为过去。

　　报道称，根据美国全国零售业联会数字，2015年感恩节周末的购物人数只有1.02亿，较2012年的1.47亿下跌近三分之一，由于提早推出促销优惠和网上购物竞争，感恩节周末实体店销售额更大跌逾6%。

　　不过，业界似乎已经认定了“越早特价越有利”的做法。调查显示，美国最大型的15家实体零售商，今年比去年再早了3天在网上公布“黑五”的优惠详情。

　　除了特价打折越来越早，“黑五”之后的减价幅度也越来越大。数据显示，去年随着圣诞临近，部分热门产品的售价竟然比“黑五”还要再低三至四成。哥伦比亚大学商学院教授科恩坦言，“黑五”的效应已大大减低，“消费者知道全年都会有折扣优惠，在假期旺季只要他们愿意等待，优惠便会越来越多。”

　　不过，也有零售商认为“黑五”依然重要。玩具反斗城总裁布兰登指出，虽然“黑五”的重要度已经因为特价时段拉长而降低，“但不要误会，它仍然是一个大型购物日，也是购物旺季的重要元素，如果想在旺季成功，还是要认真看待。”

　　路透社一项网上调查显示，63%受访者表示无意在“黑五”购物，反映美国人购物心态发生转变。消费者研究公司Customer Growth Partners主席约翰逊表示，预计美国人会在今年的购物旺季花费6320亿美元，比去年的6070亿美元多，其中超过一半的增长来自网上购物。