110骚扰电话占三成 报警求助投诉范围看这里

　　海口网1月12日消息（记者蔡康 通讯员王坤）1月10日是全国第31个110宣传日，记者从省公安厅了解到，去年5月至7月海南13人因恶意报警、扰警被刑拘。10日，省公安机关在海口等多地开展“110宣传日”活动，教大家如何正确认识“110”报警平台。

　　据统计，2016年海南省公安机关110指挥中心共计接报警电话1620553起，其中有效报警813618起，占50%，非警务类警情105770起，占有效报警的13%，骚扰电话534782起，占33%，其他275494起，占17%。其中，5月至7月，全省各级公安机关共查处恶意报警、扰警案件83起，刑事拘留13人，行政拘留10人，批评教育79人。

　　省公安厅有关负责人介绍，根据公安机关《110接处警工作规则》的规定，110平台负责受理以下三个事项范围，除此之外视同为“非警务警情”。

　　报警的范围

　　恐怖袭击类警情、刑事类警情、治安类警情、群体性事件、火灾、交通等治安灾害事故、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

　　求助的范围

　　发生地震、洪水、泥石流等自然灾害险情，危及人身财产安全，需要公安机关紧急处置的；发生危及人身安全的紧急情况，如溺水、坠楼、自杀等，需要公安机关立即救助的；老人、儿童以及智障人员、精神病人等在确定区域内走失，需要当地公安机关在相应范围内帮助查找的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身安全和财产安全，需要公安机关先期紧急处置的；其他需要公安机关处置的紧急求助事项。

　　投诉的范围

　　公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

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