记者 陈小萍
居民房屋墙壁上生动的丙烯画重拾老街记忆,铺设石砖的背街小巷平坦干净,重新修葺的大戏台不定期上演琼剧大戏……如今的龙华区滨海新村社区,不论硬件、软件都“提档升级”了,居民们也十分肯定这样的变化,闲来无事时,便喜欢在社区里休闲转转。
“面子”好看了,如何从“里子”里规范起来,是摆在改造后老社区面前的一个新问题。去年以来,龙华区滨海新村社区充分发挥社区党组织领导核心作用,认真开展“两学一做”学习教育,不断探索创新社区管理新模式,扎实推进社区服务管理及“双创”工作,形成了公共服务、市场服务、志愿服务的新格局。
“滨海新村社区在改造与管理两端着力,尊重民意,营造了浓郁的老海口居民生活气息,希望打造成龙华乃至全市的典型样本,为社区建设管理探索和积累经验。”龙华区委副书记、区长凌云表示。
“三认”活动 社区环境更优美
2月16日上午11时,滨海新村三巷,居民老林正拿着水壶,用心地给门前的树和花浇水。这一片树和花是他到社区认养的,因而管理起来相当细心。“社区里处处都是树和花,几乎家家院内院外都有绿化,很多人都认养且很用心地养护,我也得把我认养的这一片管理好,不能拖后腿。”
住在滨海新村十一巷的王大爷说,他家认养花草已有七八年了,“大家把所认领的任务当做自己的家事一样认真打理,久而久之,才形成了社区今天浓浓绿荫的景象。”
记者在该社区看到,几乎每条巷子的墙上都标有“种好一棵树,快乐一条街”、“管好一盏灯,照亮一街人”等文明宣传语。
近年来,尤其是“双创”工作启动后,滨海新村社区积极组织居民,对社区内的路灯、花草树木、花池等公共设施开展认种、认养、认管的“三认”活动。“社区党员带头落实,带动越来越多的居民参与其中,使得社区环境变得更加优美整洁。”滨海新村社区居委会主任刘蓉介绍道。
防控体系 社区平安和谐
采访时记者注意到,滨海新村的多条道路都安装了摄像头,“社区免费为我们安装的,让我们住着更安全了。”居民纷纷点赞道。
“不仅方便了社区管理,更重要的是为居民的生活提供了一份安全保障。”社区工作人员介绍,为了构筑平安和谐社区,在龙华区政法委的支持下,采取以政府投资为主、居民参与的方式,在社区的主要路口、重点小巷安装高清视频监控探头40个,出租屋智能化门禁系统25户,终端连接到辖区派出所,实施24小时监控。
据悉,滨海新村社区成立了一支社区义务调解员队伍,义务调解员由社区退休老党员、老干部、老教师组成,作为第三方调解组织协助工作站开展医疗、财产纠纷等调解工作。“我们还组建了一支由16名退休党员、老干部组成的义务巡逻队,真正构建起‘打、防、管、控’相结合,‘人防、物防、技防’相结合的治安防控体系,进一步提升居民的安全感。”刘蓉表示。
互助关爱 社区居民情意浓
在滨海新村社区,记者感受最深的,除了环境与人的和谐之外,还有邻里间的关爱之情。
“社区变美了,大家更平和了,以前谈不拢的事都好办了。”居住在滨海新村五巷的陈先生说,以前,因为缺少停车位,很多车主停不了车,就随便停放,“车子进进出出,擦剐就难免,大家平时又没交情,几句话不合就会吵起来。”
自从改造后,居民们的生活便利了,以前的“抱怨”也没了。每天外出回到社区,可以坐在全新的休闲凳上歇歇脚;闲来无事,与社区里的居民们在活动室里下下棋、打打牌,十分惬意;晚饭过后,和邻居相约在社区里散散步,聊聊家常……
除了为社区居民生活工作提供便利外,滨海新村社区还不定期开展关爱互助活动。
社区管理 居民当家作主
“面子”好看了,如何从“里子”里规范起来,是摆在改造后的老社区面前的一个新问题。
“双创”工作启动后,滨海新村社区充分发挥社区党组织领导核心作用,认真开展“两学一做”学习教育,不断探索创新社区管理新模式。
结合在职党员进社区活动开展服务,滨海新村社区根据党员自身特长及居民需求列出扶贫帮困、维修家电、卫生监督、治安巡逻等23类服务项目,建立6个志愿服务小组,将29名在职党员编入对应的服务小组开展活动。同时,社区探索推行“社工+志愿者”服务模式,开展各式各样的志愿服务,对接居民需求。
“最主要的,还是要转变居民的观念,增强主人翁意识,从而激发他们参与日常管理的热情,为社区管理实现’良性循环’夯实基础。”刘蓉表示。
为此,滨海新村社区建立了三级民情议事厅,让居民自觉参与社区建设和管理,社区的事情居民说了算。另外,社区还推行“一督一议一评”机制,“评”是指网格事务评议小组,由党小组长任组长,网格长、居民小组长、居民代表组成,同时邀请辖区内党代表、人大代表、政协委员参加。驻区单位、居民提出的问题由网格事务评议小组收集并反映到工作站或民情议事厅,同时监督网格员工作、反馈社区事务。
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