安徽合肥月嫂月薪过万 行业监管难服务质量堪忧

　　近日，中国社会科学院发布的《国人工资报告》显示，2016年全国范围内，月嫂等技能性职位月薪过万。在中国，月嫂是家庭母婴护理员的俗称。

　　记者在安徽合肥采访发现，此间某家政公司将月嫂分为初学、初级、中级、高级、特级和金牌六个档次，月薪4000至12800元(人民币，下同)不等。此外，网络预约月嫂业已流行，记者在某网站看到235条月嫂信息，包括姓名、照片、级别、预约人数和证件，其中“金牌高级月嫂”价格最高，26天16800元，即便如此高价，也有过几十次服务经验。

　　记者走访合肥一家主要提供月嫂服务的家政公司发现，该公司月嫂服务价和年前基本一致，一名王姓老师称，公司对月嫂实施员工制管理，并在服务后询问顾客的满意程度，作为考核成绩。她说：“我们公司的月嫂都经过培训后上岗，而且有国家颁发的母婴护理师的上岗证。”

　　记者从安徽省妇幼保健院东区办公室了解到，随着“二孩政策”的全面放开，新生儿数量有所增加，新春产房供不应求局面仍然存在，这给医院的医务工作者增添了挑战。

　　合肥市家政服务协会副会长张立发告诉中新网记者，目前合肥市场上32%的家政人员在从事月嫂服务，占比最大。从事月嫂工作的服务者约3万人，在工商部门注册的服务机构有739家。张立发称，目前合肥月嫂服务价格偏高，刚入行的月嫂月薪5000元以上，市场处于供过于求局面，由于没有雇主，节后一些月嫂选择休息，这和几年前大不相同。而其它家政服务者月薪在3000元左右。

　　月嫂服务监管乏力，存在事故隐患。近日，合肥市民钱女士的宝宝出生后，家里请了一名24小时护理的月嫂。然而，钱女士无意之中在月嫂身上发现了一种名叫“地西泮片”的安眠药。事发后，该月嫂供职的家政公司已将其辞退。

　　张立发说，由国家标准化管理委员会发布、去年2月实施的《家政服务母婴生活护理质量规范》不具有强制性法律约束力，比如规定月嫂年龄不得超过55岁，合肥市场有年近60的月嫂。对于这些违规现象，协会只能引导，没有执法处罚权。月嫂按月计酬，人员流动大，家政机构难以对其进行精细化管理，为月嫂服务质量下降和各类事故的发生埋下隐患。

　　在月嫂上岗前对其进行专业技能培训，是提高其服务水平的关键。张立发说，协会每年会开4个班，每个班50个学员，并请专业教师进行120个理论课培训和70个实践课培训。(完)

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