海口市创建全国文明城市调查问卷(辅导卷)

　　市民朋友，您好！

　　海口市近期将迎接今年的创建全国文明城市测评，其中问卷调查是一个重要的部分，问卷调查方式分为入户调查和随机街访两种。入户调查：测评组依据社区的居民住户分布图，按照随机等距原则抽选调查户，测评人员出示测评证件，调查户同意后，现场填写意见。随机街访：测评人员按照随机偶遇原则选取符合条件的调查对象，现场独立填答问卷。请您根据实际情况和亲身感受，回答以下问题。谢谢！

　　1、您对本市开展中国梦宣传教育效果如何评价？

　　（选项：□效果很明显 □有一些效果 □很少或没有开展相关活动 □不清楚）

　　提示：我市近年采取主题宣讲、报告会、社会宣传主题实践、文艺活动、志愿服务等多种形式，广泛开展中国梦宣传教育活动，营造践行“中国梦”的良好氛围。使实现“两个一百年”奋斗目标，“国家富强、民族振兴、人民幸福”的中国梦的宣传教育贴近基层、入脑入心。

　　2、您对本市宣传普及社会主义核心价值观效果怎样评价？

　　(选项：□效果很明显  □有一些效果  □很少或没有开展相关活动  □不清楚）

　　提示：24字社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。我市宣传普及社会主义核心价值观工作采取媒体宣传与社会宣传相结合的方式，通过报纸、电台、电视台及网站大力普及传播及解读，同时在市区各大商场、主次干道两侧、公共候车亭等公共场所设立户外公益广告，通过各类文化活动弘扬核心价值观，使社会主义核心价值观24个字像空气一样无所不在、无时不有，宣传取得很好的效果。

　　3、您对本市发放市民文明行为教育引导方面的手册或资料的评价？

　　(选项：□非常好 □好 □一般 □不好）

　　为进一步推动文明城市创建活动持续深入开展，提升市民文明素质教育，海口市组织编写了《与文明同行 建幸福家园--创建全国文明城市海口市文明手册》。该手册将日常生活中的行为规范，文明礼仪的共性知识，进行收集整理、汇编成册，供各单位和广大市民学习参考。手册文字通俗易懂，主要介绍行为规范、文明礼仪、杜绝陋习等方面的常识，内容贴近实际、贴近生活，手册的适用性非常强，可作为规范市民文明行为的标准，引领市民文明健康生活的向导。

　　4、您对本市家庭、家教、家风建设方面有什么评价？

　　(选项：□满意  □基本满意  □不满意  □不清楚）

　　提示：家庭、家教、家风是社会主义核心价值观的微观体现和具体展示。近年我市通过几方面加强家庭、家教、家风建设：一是加强家庭建设专题教育；二是发挥典型家庭、先进事迹的示范引领作用；三是积极开展 “讲家风、晒家训”、评选最美家庭、最美妈妈、文明家庭、文明卫生家庭等主题系列活动；四是充分发挥各类媒体平台的宣传作用，不断增强社会影响力。

　　5、您对本市道德模范、最美人物、时代楷模、身边好人等先进典型学习宣传如何评价？

　　（选项：□满意  □基本满意  □不满意 □不清楚）

　　提示：2007年以来，我市持续开展道德模范、身边好人评选活动，大力褒扬凡人善举，选树表彰先进典型，涌现出一大批事迹突出、感人至深、有影响力的人物典型，在全社会引起热烈的反响，至今已开展了五届评选活动，涌现出吴永赞、陈起贤、洪庆芝、邓育军、李观连等道德模范129名，有24人入选“中国好人榜”。全市各行各业也持续开展最美人物、时代楷模、感动人物等评选活动，并通过各种形式广泛开展学习宣传先进典型活动，营造人人学模范、争当模范的良好氛围，社会反响良好。

　　6、您是否愿意参加志愿服务活动？您觉得身边的志愿服务活动氛围浓厚吗？

　　选项：（□很愿意参加 □不愿意参加 □氛围浓厚 □氛围不浓厚）

　　提示：志愿服务是一种以有组织性的方式来提供利于他人的服务，对政府、社会产生极其深远的影响和作用。海口市经过多年的努力,志愿服务事业得到了长足的发展，成立了市志愿服务联合会，开设了“公益海口”志愿服务网络平台，注册志愿者人数超过26万人，经常开展文明交通劝导、环境卫生整治、爱绿护绿植树造林、邻里互助、文明劝导等志愿服务活动，全市服务活动氛围较为浓厚。

　　7、您认为本市刊播展示公益广告的的效果如何？

　　（选项：□满意  □基本满意  □不满意  □不清楚）

　　提示：我市利用报纸、广播、电视、网站等媒体及户外大型广告牌，灯箱、墙面、楼顶广告牌，工地围挡、公共围墙，公共交通车辆、候车亭，公共电子屏幕、电梯广告位，服务窗口，社区宣传栏，公共广场等社会媒介进行广泛宣传，使直观形象的公益广告宣传深入人心。

　　8、您对本市政务行为规范如何评价？

　　（选项：□满意  □基本满意  □不满意  □不清楚）

　　提示：我市严格规范政务行为，坚持政务公开制度，精简政务审批流程，开通了12345政府服务热线、数字城管等平台，架起了市民与政府沟通的桥梁。特别是12345热线，要求各职能部门接到投诉电话后，30分钟内必须答复，各部门负责人轮流上线回答市民的咨询，帮助市民解决难题。工作人员仪表端庄，言谈举止文明，办事公正，市民满意度较高。

　　9、您对本市遵法、学法、守法、用法情况如何评价；是否参加过本市组织的法治宣传教育活动？

　　（选项：□满意  □基本满意  □不满意  □不清楚；□经常参加  □有时参加  □没有参加  □想参加，但没人组织）

　　提示：我市近年注重发挥法制宣传教育工作的基础性、先导性作用，引导广大公民树立法治理念、提升法律素质，在全社会倡导法治、凝聚共识。我市不断拓展法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位活动，提高市民群众的法治观念和依法维权意识。

　　10、您对本市诚信建设如何评价？

　　（选项：□非常好 □好 □一般 □不好）

　　提示：我市大力推进社会信用体系建设，建立“诚信海口”网络服务平台，建立诚信“红黑名单”制度，把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”，每季度通过传统媒体及网站、手机等媒体发布“红黑名单”，对守信行为进行褒奖、失信败德行为进行惩戒。

　　11、您在本市生活中是否经常接触到虚假违法广告？

　　（选项：□经常 □偶尔 □没有）

　　提示：我市宣传主管部门及工商、卫生、食药监等职能部门近年不断加大查处打击医疗、药品、保健品等虚假违法广告的力度，监督大众媒介广告发布审查制度的落实和完善情况，有效堵截违法虚假医药广告发布的渠道，虚假违法广告得到有效遏制。

　　12、您对本市窗口单位服务质量的评价；您对本市行政执法监管部门工作的评价。

　　（选项：□非常满意 □满意 □一般 □不满意）

　　提示：我市窗口单位办事程序简便、效率快捷、服务态度好，办事公正，服务质量不断提高；我市行政执法监管部门依法行政，公平公正，监管到位。

　　13、您对本市义务教育是否满意？

　　（选项：□满意  □基本满意  □不满意  □不清楚）

　　提示：我市严格按照教育部的要求，对义务教育阶段的学校按照免费入学，就近入学的原则办学，学校的办学水平逐年提高，学校设施按照标准不断完善和健全。

　　14、您对本市民风和道德素质的评价。

　　（选项：□非常好 □好 □一般 □不好）

　　提示：我市社会风气良好，民风淳朴，老百姓善良，好人好事不断涌现，学习宣传先进典型活动广泛开展，媒体大力宣传报道，市民文明素质逐步得到提升。

　　15、您对本市开展公益活动的评价。

　　（选项：□很好，很有影响 □较好，影响一般 □不好 □不清楚）

　　提示：开展公益活动，体现了助人为乐的高贵品质和关心公益事业、勇于承担社会责任、为社会无私奉献的精神风貌。我市各职能部门和各类社会团体、民间组织广泛组织、参与助老、助残、助农、助学等公益活动，努力打造“人人公益”品牌，公益活动逐步常态化，法定每年3月份第一个周日为“全民公益日”。今年3月5日举办了“益起向善全民公益”系列活动。

　　16、您对社区日常服务管理的评价；您对社区邻里守望相助、社会道德风尚的评价。

　　（选项：□非常好 □好 □一般 □不好；□很好 □较好 □不好 □不清楚）

　　提示：我市社区普遍实行网格化、集约化和精细化管理，服务质量和管理效果不断提高；我市社区经常性开展互助活动，形成关心关爱青少年、独居老人、残疾人、伤病者等群体以及拾金不昧、济困扶贫、见义勇为、勤俭节约、爱护公物、遵守秩序的良好社会道德风尚。

　　17、您对在本市居住的自身安全感如何评价。

　　（选项：□很安全  □比较安全  □不安全  □不清楚）

　　提示：我市高度重视“平安海口”建设，近年来市区刑事犯罪、公共秩序混乱、交通事故、火灾等情况的发生率持续下降，入室盗窃、拦路抢劫、吸毒贩毒、卖淫嫖娼等违法犯罪行为受到严厉打击，市民安全感不断提升。

　　18、您对本市打击“黄赌毒”如何评价？

　　（选项：□满意  □基本满意  □不满意  □不清楚）

　　提示：我市“平安海口”建设工作卓有成效，坚决打击卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等各种社会丑恶现象以及社会黑恶势力。根据中共海口市委、市政府的部署，市禁毒委员会决定从2016年11月至2019年底，在全市范围内开展禁毒三年大会战，实施严打、严整、严堵、严收、严管、严教、严奖、严责“八严”工程；大会战设立指挥部和各工程指挥部，实行号令统一、协调有序、运转高效、作战有力的指挥体系。通过有力措施，坚决、有效遏制毒情蔓延势头，为海口科学发展、绿色崛起创造良好的社会环境。

　　19、您是否参加过环境保护、生态文明主题活动？

　　（选项：□经常参加  □有时参加  □没有参加  □想参加，但没人组织）

　　提示：我市近年来广泛开展保护生态环境、倡导文明新风活动，环保、农业、林业、园林、水务、爱卫等部门组织开展的保护山川、植树绿化、保护母亲河、保护水资源、清理白色垃圾、河流放生等主题活动深受市民欢迎，市民踊跃参与，环保意识增强。

　　20、您是否参与过本市组织开展的精神文明创建活动。

　　（选项：□经常参加  □有时参加  □没有参加  □想参加，但没人组织）

　　提示：我市近几年开展的文明城市、文明村镇、文明单位创建及“讲文明树新风”公益宣传、道德模范评选表彰和学习、未成年人思想道德建设、“我们的节日”、文化惠民工程等精神文明创建活动，吸引广大市民积极参加，收到了很好的效果。

　　21、您是否支持我市创建全国文明城市；您对开展文明城市创建活动是否满意。

　　（选项：□支持 □不支持； □满意 □不满意）

　　提示：我市2015年启动创建全国文明城市工作，通过两年的努力，城市整体面貌大为改观，市民的文明素质明显提高。海口是我们共同学习、工作和生活的家园，建设一个温馨和谐、文明繁荣的家园是我们共同的心愿。让我们行动起来，以主人翁的使命感和责任感，从自身做起，从您的家庭做起，从现在做起，从每件小事做起，积极做好创建全国文明城市的各项工作。