原标题:34路上的助人为乐好司机黄培仁:
“乘客平安到站是我最快乐的事”
驾驶公交车6年多,送过迷路小孩,交还过遗失钱包、电脑、手机等好事,这就是海口公交集团二分公司34路司机黄培仁,因为常年坚持做好事,也被誉为“34路上的助人为乐好司机”。
黄培仁是广东人,20岁就来到海口,今年49岁,2011年开始做公交司机,如今已有6年公交驾龄。34路公交车是热门线路,从国兴大道一路开到海口湾,途经省图书馆、明珠广场、泰龙城、国贸、金贸等人气区域,客流量很大。因此,黄师傅经常能接触到各种各样的客人,老人、小孩,上班族、上学族,应有尽有。
“我每天最快乐的事情,就是每一位乘客都开开心心地坐车,平平安安地到站。”黄师傅觉得,作为一个公共交通的服务者,让乘客们顺心顺意,是自己的职责;即使偶尔遇到不太讲道理的乘客,他也不急不躁,耐心解决问题;如果有什么能够帮到他们的,那他的心情将会好很多。
“乘客需要帮助的我都会毫不犹豫地进行帮助。”黄师傅记得,2014年他曾经帮助过一个迷路的小孩。当时小孩遗落在车上,找不到回家的路。这个小孩七八岁,在上小学一年级,礼拜六补课结束后,5点钟坐车回家,结果绕来绕去坐错方向。到了晚上7点,天都黑了也没有找到回家的路,小孩又哭又闹。
黄师傅发现后,赶紧把她带到调度室,给她买了面包和牛奶之后,问她家里人的电话。结果小姑娘连说了好几个电话,都是错的。黄师傅耐心地问,一个一个地试,最后经过分析,将一个多了一位的电话号码减掉一位数,终于找到了她的家人。家人赶到后,连声道谢。
这样的公交服务之旅,在黄师傅的6年公交生涯中不计其数。
2016年10月19日下午,儋州的谢老师满怀激动的心情将一面“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到了34路公交车调度室,感谢黄师傅。
原来,10月15日中午,谢老师乘坐34路公交车从省图书馆往丽晶路方向走,到达金域湾畔站下车后,发现随身携带的钱包丢在了公交车上。可此时公交车已经开远了,于是谢老师便乘车前往34路丽晶路终点站,希望能找回钱包。到达丽晶路终点站后,工作人员告诉谢老师,钱包已被黄师傅捡到并妥善保管。因车辆目前已在从丽晶路开往图书馆的路上了,路面堵车严重,无法返回丽晶路,建议谢老师前往省图书馆34路调度点认领。
原来,当天中午黄师傅看到钱包后,他将钱包捡起并妥善保管,考虑到失主的焦急心情,黄师傅立即打电话告知丽晶路终点站工作人员,请工作人员先做好登记,以便失主寻找认领。
下午,谢老师在省图书馆认领了自己的钱包,她十分激动地对工作人员说,这个钱包已经丢过两次了。两次都找回了,她感到十分庆幸,非常感谢拾金不昧的黄培仁师傅。
黄培仁师傅却感到有些不好意思,他觉得这只是举手之劳而已,换其他的司机也会同样处理:“我只希望自己的行为能带动更多的人,为社会传播文明,弘扬正能量。”
记者史发梅
(海口网6月21日讯)
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