根据2017年19号台风“杜苏芮”的动向,截至9月13日13时,海口供电局安排39支共700人的抢修队伍和92台应急抢修车辆,进入24小时应急待命状态,确保人身安全和电网安全。
   
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19号台风“杜苏芮”将至 海口供电局700名人员待命

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2017-09-13 19:00

供电人员帮助小区对其配电房开展防风防汛准备工作。

  为了服务好供电的最后一公里,海口供电局安排工作人员对梳理出的118个重要用户、配电房易遭受水淹的小区进行隐患排查,协助并督促小区、企业、重点单位等用户完成其内部电力设施的防风防汛改造加固,确保电网末端供电顺畅。同时,与政府应急指挥系统、医院、供水供电等单位及各小区建立联络员沟通机制,随时保持与用户的沟通,提前发送提醒短信,实时告知台风情况及应对措施,及时帮助、指导用户处理台风、强降雨期间遇到的用电问题。

  海口供电局还增加专门负责承接“12345”政府服务热线办件的接线人员,以便应对届时可能出现的话务高峰,接件后直接派发至相关基层部门,确保办件工单得到及时传递,用户问题得到高效解决。供电部门提醒广大市民,台风天气,关好门窗,尽量减少外出,如遇到用电问题请立即拨打24小时客户服务热线95598。

 

 

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[来源:海口网] [作者:李珊珊 叶姗娜] [编辑:(见习)李谢菲]
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