美团回应外卖小哥偷吃菜品又吐回:因2辆电动车被偷不理智

人民网北京10月28日电（记者 白宇）今日，美团外卖在其官方微博发布通报，回应前几日媒体曝光的“外卖小哥偷吃菜品又吐回”事件。

回应称，经再次调查了解到，“某外省市美团外卖配送员偷吃又吐回事件”发生地为广东清远市，偷吃餐食的外卖员系当天丢失第二辆电动车后不理智行为，现已被辞退。之后公司将加速推进餐盒，餐袋封条的工作，将在全国落地此项改进；并将在年底前开通骑手心理热线，对送餐员及时进行心理咨询，不良情绪引导。

该通报称，这一事件暴露出美团外卖在送餐人员培训管理方面还存在短板。28日被上海市食品药品监督管理局约谈后，美团点评集团召开了工作落实会，会议明确将按照约谈内容，逐条严格制定落实计划，举一反三，吸取教训。

声明全文：

事件回顾：外卖小哥偷吃客人饭菜还吐回去满足后盖上盖子淡定送餐

近日，网上爆出外卖小哥在送餐途中偷吃客人饭菜的事件。事发10月21日凌晨，一名美团外卖小哥在电梯里打开客人饭菜，吃了两口又吐在里面，随后又正常派送。

视频截图

相关链接：