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便民| 海口首家国地税“一厅式”办税服务厅挂牌
2018年1月2日上午，海南省海口市保税区国税地税联合办税服务厅正式挂牌。南海网记者 庄晓珊 摄
据悉，2016年8月，为解决“进两家门、排两次队，既费时、又费力”的痛点难点问题，海口市国税局、地税局率先在全省范围内将10家办税服务厅全部升级为联合办税服务厅。
海口市国税局局长王辉若介绍说，此次共建办税服务厅总结了一年多来联合办税的经验和不足，在人员管理、办税规范、环境建设、绩效考核、信息发布等五个方面实现“五个统一”，更有利于整合国税、地税服务资源，优化办税流程，提高服务效率，实现了联合办税再升级。对纳税人而言，办税更加便利，很大程度上降低了征纳成本。
海南省海口市保税区国税地税联合办税服务厅内，工作人员正在配合纳税人办理相关业务。南海网记者 庄晓珊 摄
王辉若说，“一厅式”办税进一步打破了海口国、地税部门壁垒，按照“一套制度同管理、一个规范同标准、一窗通办同服务、一机登录双系统”的模式推进办税服务厅融合共建，较以往联合办税模式，突出了“多、快、好、省”四个特点：“多”是通办窗口多、通办业务多、通办区域功能多和惠及纳税人多;“快”是推进快、办理快和复制快;“好”是对纳税人好、对税务机关好;“省”是纳税人“进一个厅、取一个号、到一个窗、办两家事”，大大节省办税成本。
海口市地税局纳税服务管理局局长杜成武表示，揭牌仪式标志着新的开始，海口市国税局、地税局将以此为契机，充分发挥好“一厅办”联合办税优势，科学谋划，创新服务，为提升办税服务的透明化、便捷化、智能化水平，营造和谐征纳环境做出更大的努力。
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