海口市民遭遇“黑代驾”被盗 记者调查发现乱象不少

　　代驾乱象调查(一)

　　代驾“黑手”

　　趁醉盗窃

　　酒醒后：车停半路没熄火，手机和钱没了

　　后怕 钱车命都在代驾手上 车主的安全怎么保障？

　　夜里喝醉酒，想叫个代驾安全回家，谁知醒来车停半路，手机和钱包没了……近日，一位海口市民就遭遇“黑代驾”司机“趁醉盗窃”，这样的经历令人不安和后怕，幸运的是车在、人在。

　　今年是实行“醉驾入刑”的第七年。随着醉驾入刑的威慑力，人们已基本形成了“喝酒不开车，开车不喝酒”的共识，也迎来了代驾行业的蓬勃发展。

　　代驾给人们生活带来方便的同时，也出现了一系列代驾乱象问题，比如私下接单、趁醉盗窃、代驾“碰瓷”等，这需要规范和监管，而不是等事情发生后再处理。令人担忧的是：车主喝醉了酒，叫了代驾，钱、车、命都在代驾手上，车主的安全谁来保障？

　　张辉(化名)叫“代驾”司机从海甸岛回到椰海大道某小区，结果司机把车开到世贸西路(图中位置)，停在路边未熄火，他凌晨在路边醒来，发现手机和钱被盗。

　　A

　　怪事

　　酒后叫了“黑代驾”

　　结果车停半路，手机和钱没了

　　“那天凌晨3点，醒过来后车停在半路，有点可怕。”11月5日，海口市民张辉(化名)到海口金贸派出所查看监控视频，希望找到那一名偷走他东西的“黑代驾”司机，看了近4个小时的视频，都没有从中看到代驾身影。

　　10多天前，张辉遇到了一名“黑代驾”司机，至今想起都有些不安和后怕。10月24日晚上，他和朋友在海甸岛二东路的木屋烧烤吃宵夜喝酒，吃完后已快到12点了。回去时，几名等候在门口的代驾人员上前询问“是否需要代驾”，醉意很浓的张辉就从中找了一个。

　　上车后，张辉告诉代驾司机，家住椰海大道某小区，并把手提包放在后排座上，随后伴着醉意睡去。

　　25日凌晨3点多，张辉从车里醒来，发现自己还没回到家，且车子没有熄火，车灯还亮着，但代驾司机不在了。他下意识地看了一下后座，手提包也不见了。

　　顿时，张辉立即清醒过来，打开车门，发现手提包被丢在地上，里面的证件和银行卡都在，只是一部华为手机和4600元现金不在了。

　　在抬头一看，是世贸西路，刚好旁边的环海大厦有一个人从里面走出来，张辉上前求助，希望借手机打个电话，对方有点顾虑。得知张辉被代驾司机盗走了手机后，对方为其打110报了警。

　　张辉说，当时车上只有他和代驾司机两人，自己的现金、手机等财物极可能就是代驾司机所偷，这名代驾司机身材不高，体型正常，第二天他开车时发现座椅往前调过。由于是在烧烤店外叫的代驾司机，他也没有代驾司机的联系电话，也不能追踪。

　　当时，辖区金贸派出所民警到现场后，将其带回派出所了解情况。

　　B

　　乱象

　　上车后要高价费用 代驾出事故不承担责任

　　“现在很多人都叫代驾，涉及到人们的安全问题。”张辉说，希望警方能早日查出这名“黑代驾”司机，因为这不仅仅是盗窃问题，还威胁到了车主的人身和财产安全，希望有关部门重视起来。

　　5日上午，张辉在金贸派出所查看了车辆停放路段的监控视频，发现车子于25日凌晨0点多经过世贸路段，民警建议他到海甸岛二东路木屋烧烤附近查看监控。目前，警方与张辉约定9日去看视频监控。

　　不幸叫了“黑代驾”，被盗窃后要调查处理十分复杂，但张辉坚持查个水落石出。因为他的遭遇，就是代驾乱象的一个缩影。

　　记者查询海口市12345政府服务热线发现，从2017年至今共有227条与代驾相关的投诉，其中2018年1月至今有172条。投诉内容包括平台叫代驾却私下收钱、车上要高价费用、出交通事故后代驾不承担责任、代驾人员冒名顶替等问题。

　　2017年12月，市民邢女士投诉，交通事故后，肇事的代驾司机不愿意承担赔偿费用，不知如何处理。

　　2018年1月，市民孙先生投诉，其在帝国公馆电话联系了代驾公司，前往龙昆南，代驾人员在车上开价100元，其认为不合理。

　　2018年6月，市民黄先生投诉，他打电话叫来了两名代驾司机，到达目的地后，其朋友现金支付了两辆车的费用。由于朋友没有告知付款情况，黄先生又微信支付了两辆车的代驾费，其认为两名代驾司机涉嫌欺诈。

　　C

　　担忧

　　钱车命都在代驾手上 车主安全怎么保障

　　对于没有经过平台系统，私人接单的“黑代驾”，众多市民对此表示担忧。海口市民桂女士说：“听朋友说，一些代驾司机车上与你聊天时，会问你的身份。如果知道你是公务员，可能就会制造碰瓷事件，一旦撞到就说你是酒驾得赔钱。”

　　“希望能给大家敲一个警钟，避免遇到不测，喝醉了酒，损失钱财还好，要是危及到生命损失就大了。”海口市民马女士说，钱车命都在代驾手上，车主的安全怎么保障，需要相关部门加强监管。

　　“我要是喝酒了，就把车留在原地，不会叫代驾。”市民王先生认为，海口的城市不是太大，如果饭店有规范的停车场，把车留那过夜就不会有问题。

　　对于不叫代驾的原因，王先生说出了自己的顾虑。“必竟是陌生人，车给他开要是出事了怎么办？”王先生称，他也看到一些关于代驾的负面报道，特别是那些没有挂靠任何平台的“黑代驾”，“对他们的身份完全不知道，我不放心就把车钥匙给他们。”

　　徐先生经常叫代驾，但他都是通过平台叫。“通过平台叫代驾，还是比较安全的。”徐先生称，如果在线下直接叫代驾，有的司机要价很高，自己也不了解其身份，不想冒这个风险。“这个行业门槛很低，我觉得有关部门可以考虑提高入行门槛，从源头上对代驾司机进行规范管理。”

　　“代驾司机这行业，我感觉可以视同出租车司机。”王先生认为，有关部门可以参照出租车司机的管理，一是进行资质验证，二是进行备案。“现在网络那么发达，如果扫一下二维码，就知道代驾司机是不是正规的，这在技术上实现不是难事。”

相关链接:

莫让代驾添代价——代驾行业隐忧调查
代驾已到家行程还在加 e代驾客服：系统问题
揭秘女代驾司机夜行生活 随身带防狼喷雾庆幸没用过
代驾平台“代喝酒”服务引争议 发生意外“后果自负”