车厢整洁成常态 乘车体验更轻松
乘客的乘车体验,首先取决于车内的环境卫生,干净明亮的环境会给人轻松舒适的感觉。“每一个来回就要将垃圾桶里的垃圾倒掉,打扫一遍车厢。”11月14日,37路车乘务员黄小芬告诉记者,保证车厢里的整洁卫生是最基本的行业标准。
作为市民出行方式之一的海口出租车环境也颇受乘客称赞。“很多乘客都说车里干净。“许会说,这都是她和爱人精心维护出来的,她白班 ,交接班时会用自备的毛巾将车里擦干净;她的爱人晚班,每两天会在回家前去汽车清洗店洗车。
公交车、出租车等公共交通车辆内干净整洁在海口已是常态,这离不开公交车、出租车司机的管理举措得力。“车内环境卫生直接影响乘客的乘车体验。”市公交集团宣传部部长张磊说,公交集团为每辆公交车均配备了一把扫帚和一个簸箕、一个垃圾桶,有乘务员的车辆要求乘务员除了收费还要负责打扫卫生,没有乘务员的车辆由司机负责打扫卫生。
白沙门公交场站内的公交车整齐有序停放。记者李天平 摄
车内物品的整齐有序摆放对车内环境至关重要,市公交集团要求车内配置两个灭火器放在司机座椅背后,其余的新式泡沫灭火器放在各个角落的座椅下;扫把横着放在靠窗的座椅下,簸箕和垃圾桶放在出口处的座椅后面;安全锤悬挂在窗上。除此以外,每辆公交车上均有空调,为市民游客提供清凉舒适的乘车环境。
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