近日,号称抖音网红爆款的“幸运盒子”出现在海口一家大型商场内,引来诸多消费者围观和抽奖。在体验新奇之余,也有不少消费者对这种“先付款后看货”的交易方式提出质疑:这算不算赌博?万一里面的产品有问题,该投诉谁进行维权呢?
 
 
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网红“幸运盒子”现身海口 工商部门:市民不要盲目跟风消费

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2019-02-12 09:08

  原标题:抖音爆款的“幸运盒子”现身海口部分商城

  交易规则 花30元任选一个盒子 里面装的可能是ipad 也可能是护手霜或公仔

  游戏OR赌博?

  工商部门 有“打擦边球”嫌疑 将研究其交易性质

  近日,号称抖音网红爆款的“幸运盒子”出现在海口一家大型商场内,引来诸多消费者围观和抽奖。在体验新奇之余,也有不少消费者对这种“先付款后看货”的交易方式提出质疑:这算不算赌博?万一里面的产品有问题,该投诉谁进行维权呢?

幸运盒子自动贩售机。王子遥 摄

  网红“幸运盒子”现身海口

  11日上午,在海口远大购物广场5楼电梯口附近,一台装满黄色礼盒的自动贩售机前围着不少消费者。小陈通过手机微信“扫一扫”付款后,选择一个数字,标有对应数字的礼盒便被机器推出柜台,小陈取下后拆开包装盒,发现盒里有一个Q版公仔摆件。

  “30元一个,任意挑选橱窗里的盒子,盒子里有什么就看运气了。在抖音上还挺火的。”小陈告诉记者,眼前这台自动贩售机就是被称为抖音爆款的“幸运盒子”,目前已经登陆国内多个城市。“相当于抽奖,万一抽到ipad、神仙水就赚了,但多数时候抽到的都是摆件、日用品等,说白了是碰运气,买开心。”一市民说。

幸运盒子。王子遥 摄

  记者在现场观察近半小时,超过十个幸运盒子被消费者陆续抽走,盒子里的物品有公仔、体温计、鼠标、餐具等。据消费者介绍,这类自动售贩机在友谊阳光城等商场也有布设,同样火爆。对于这类产品,有些年轻的消费者称“可以接受”,但有的则表示担忧,甚至直言“有点坑”。刘女士认为这种“先付款后看货”的交易并不稳妥,万一遇到“三无产品”,不知如何维权,“这就是利用消费者的赌博心理,心智不成熟的未成年人可能会一直抽,直到买到喜欢的东西。”

  消费者称多数产品不值30元

  现场,记者也花费30元选择了一个数字,体验购买“幸运盒子”。拆开包装后,盒子里有一支简单包装的润手霜和一包20枚装的压缩面膜粒,都不是品牌货。两款产品都有生产许可证、生产日期及生产地址后,记者在网上搜索两款产品的价格,发现相同品牌润手霜的零售价为每支8.99元,同品牌面膜售价19-25元,总价大约30元。但不少消费者告诉记者,抽到的多数产品价值不值30元,有的甚至在网上搜不到。

  “游戏规则称能抽到品牌手机、神仙水等大奖,但能否抽到,谁都不知道。”在远大购物广场,部分消费者对于“幸运盒子”的大奖概率提出质疑。记者了解到,只有购买盒子后,扫描盒内的抽奖卡才能抽大奖,商家通过这种方式将线下用户引流到线上。该品牌工作人员告诉记者,他们公司以生活用品为业务基础,线下自动贩售机主要是推广其自主品牌产品,同时终端机器也会作为广告发布渠道,与更多品牌合作。

  这算游戏还是赌博?工商部门:有“打擦边球”的嫌疑

  海口市工商局消保处相关负责人认为,幸运盒子这类“先付款后看货”的模式属于新兴的交易方式,其性质介于游戏与赌博之间,有“打擦边球”的嫌疑。事实上,设有奖品、并涉及经营活动的抽奖游戏需要经过相关部门审批备案,且按照相关规定,其宣传的“可抽出某高端品牌手机、化妆品”等标语,应真实有效,可按概率被消费者抽中,同时,不得利用有奖销售手段推销质次价高的商品。

  该负责人称,对商业模式的创新,工商部门将进行关注,督促其健康发展,但对于涉嫌销售“三无产品”的商家将给予监管和打击。下一步工商部门将收集消费者的投诉和反映,根据具体情况研究其性质属于有奖销售还是赌博行为。该负责人同时还提醒,幸运盒子并非100%抽取大奖,市民朋友在日常生活中不要盲目跟风,理性对待新兴事物,合理消费。如果抽中“三无产品”,应及时向工商部门投诉举报。

 

 

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[来源:南国都市报] [作者:王子遥] [责任编辑:余冰月]
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