关于海口中小学入学网申学位热点问题 权威答案在这里

　　原标题：特殊情况如何填写？忘记登录密码咋办？信息提交多次不成功？

　　网申学位热点问题 权威答案在这里

　　7月25日，2019年秋季海口市小学初中新生入学网申学位首日，南国都市报南国学堂招生咨询群热闹异常。家长们针对网申学位时遇到的各种问题，在招生咨询群中积极交流。记者带着家长的问题向教育部门有关负责人咨询，并及时在群里为家长们解答。有些家长则打进南国都市报新闻热线966123咨询。针对家长们关注的热点问题，本报记者整理出教育部门的权威解答，供尚未上网登记信息的家长参考。

　　海口市教育局特别提醒广大家长，网上申请学位截至8月2日23：59，广大家长只要在规定的时间内上网填写信息，网申学位时间的先后不影响入学。

　　关键词：与祖辈居住

　　根据产权情况 选择“自有”或“其他”

　　问：海口中小学划片入学网申学位系统里，住房信息栏，共有“自有”“租住”“其他”三个选项。其中，自有和其他里都有“与祖辈(居住)”相关情况的选项；”自有”选项有让填写房产产权等信息，以及学生与产权人的关系，可选“祖辈”；“其他”里有“与祖辈同住”，请问两者有何区分？如何区分？比如，爸爸、妈妈、孩子都跟着爷爷居住在爷爷的房产，且爸妈在其他处无房产，请问，该处应如何选择？

　　答：“自有”是有产权证的类型；“其他”包含了自建房无产权证等特殊类型。祖辈反映的是与房屋所有者之间的关系。您的情况，若爷爷的房产有产权证等，就选“自有”；若爷爷的房子是自建房，无房产证等，选“其他”。

　　关键词：棚改

　　棚改拆迁，备注写清楚

　　问：我们拆迁安置户，只有拆迁补偿合同和选房号，没有不动产权登记证、房产证等，如何填写住房信息？

　　答：您按照选项，将您有的信息如实填写，没有的可以不填，另外在备注中如实简要说明您的情况即可。

　　关键词：划片学校

　　系统不显示划片学校

　　问：我已经提交材料成功，页面也显示了孩子入学登记的编号，但是没有看到划片到哪个学校？这是网上报名成功了吗？

　　答：网上登记成功后，系统会跳出“您已经完成XX同学的网上申请登记学位，登记编号XXXX”等字样的提示。系统暂不会向家长显示划片的学校，家长需要自己参考公布的划片范围确定所在的片区，并多留意划片学校公示的信息。

　　关键词：居住证

　　海口城区户籍居住证选“没有”

　　问：我们一家都是海口城区户籍，但系统要求监护人填写居住证信息，有“持有”“没有”两个选项。本市户籍不需要办居住证，请问，我们直接选“没有"选项吗？

　　答：您根据实际情况填写，若是海口城区户籍，选“没有”即可。

　　问：孩子和爸爸是海口城区户口，妈妈非海口户口，没有居住证，是否影响入学？

　　答：会影响。按照要求，非海口户籍的需要提供满2年的居住证。您目前的情况属于材料不齐全。但是您的孩子是海口城区户籍，因此，您可以根据实际情况为孩子申请学位，若片区学位紧张，教育部门将统筹安排入学。

　　关键词：信息无法提交

　　提交信息不成功

　　换浏览器或设备试试

　　问：我们已经完整填写信息，并多次提交，但均被提示“学生信息不完整”，提交不成功，怎么办？

　　答：这种情况要仔细核对登记信息，查看是否有遗漏。若信息填写完整的情况下，提交仍不成功，有可能是浏览器的问题，建议您更换一个浏览器或更换一个设备尝试下。家长最好使用IE浏览器登录系统填写信息，可以用手机登录系统填写，但手机功能要符合要求。

　　关键词：未交房入住

　　唯一房产未交房

　　可按自有住房地址申请

　　问：我们是海口城区户籍，在海口有自己的房产但还没交房，请问我们应该在租房处申请还是在自己房产处申请入学？

　　答：可以按自有住房地址申请入学，视片区学校学位情况，统筹安排入学。

　　关键词：登记编号

　　分到登记编号

　　表示网上登记信息成功

　　问：请问有登记编号就是报名成功了吗？

　　答：被分配到登记编号仅仅代表网上登记学位成功，接下来5个部门将联合审核信息，若信息不属实，将不予安排入学。对于信息有疑议的将展开入户调查，请家长留意系统或学校相关信息。

　　关键词：密码

　　忘记密码可通过邮箱找回

　　问：忘记密码怎么办？

　　答：在家长初次进入申请登记入口时，需要填写系统登录密码，家长填写的该密码将成为以后登录系统的密码。提醒各位家长记好密码，并妥善保管。 若家长忘记密码，也不要着急，您可在系统首页点击忘记密码，通过填写的邮箱找回密码。若当时没有填写邮箱，需要携带学生相关有效证件到所属市/区教育局重置密码。

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