海口网1月12日消息(通讯员陈杰 见习记者林靖钧)1月10日晚,家住海口的何女士乘坐海口公交集团总公司的K4路公交车时,不慎遗失一台笔记本电脑。该车司机王大利发现后将物品归还,获得何女士的点赞。
当晚,何女士发现笔记本电脑遗失后,立即拨打1234热线求助。20时20分许,K4路工作人员接到12345热线派发的急件和集团客服的联系电话后,根据何女士提供的乘车信息进行查找。此时,K4路公交司机王大利运营到达美兰机场。接到调度室工作人员的电话,他便对车厢展开查找,5分钟后在一个座位底下发现了何女士遗失的笔记本电脑。随后,他将笔记本电脑带回调度室。
工作人员将笔记本电脑交给何女士的朋友。(海口公交集团总公司供图)
21时许,何女士与朋友来到白沙门公交总站。核对无误后,工作人员将笔记本电脑交还。“这台电脑刚买的,存了不少的工作资料,真的太感谢了工作人员了。”何女士写了一封感谢信,并致电12345热线表扬了王大利和K4路调度室工作人员。
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