企业开办“即办即结” 海口琼山区“一窗受理”持续优化营商环境

海口网7月30日消息（记者陈家煜 通讯员许晶亮 李思瑾）“想不到当场就能拿到兽药经营许可证，为政府部门的高效服务点赞。”近日，海口琼山区吴其斌兽药店负责人对记者说道。据了解，琼山区完善“店小二”服务意识，完善审批机制，提高办事效率，推进“审批”改“备案”改革，持续优化营商环境。

据悉，除了兽药经营许可证外，该区农业农村局还对林木种子生产经营许可、农作物种子生产经营许可等审批事项实行告知承诺制，申请企业（人）提交申请材料并签订告知承诺书后当场发证。

目前，琼山区完成区级9家单位22项审批事项改革，审批改为备案3项，实行告知承诺15项，优化准入服务4项，涉及诊所设置审批、农药经营许可等5个领域，承诺件转为当场发证。截至目前，共受理告知承诺办件36件。

在区政府服务中心办事大厅，该区落实“一窗受理”措施，开设“企业开办综合窗口”，统一办理入口，将企业开办流程环节由4个整合为1个，实现开办时间由20个工作日压缩至1个工作日。“线上业务提交材料规范的，电脑自动审核通过；线下业务材料齐全的，注册官‘即办即结’，当场打印营业执照。”琼山区行政审批服务局党组书记李想介绍。

据了解为给群众提供贴心服务，琼山区建立区领导走访企业制度，今年以来区走访企业17次，各部门、各镇街领导走访企业33次；依托日月广场党群中心，通过“线上帮办+跑腿代办+现场受理”三种模式，梳理出“我要开饭店”“我要开KTV”等17项主题式全流程“管家式”服务，实现“一个政府部门都不用跑”就能开办企业。同时，职能部门加强对辖区企业、项目的服务保障力度，主动上门为企业排忧解难。