提升就医便利性 海口全力破解“预约难”“挂号难”

原标题：海口全力破解“预约难”“挂号难”

不用排队，家门口就能挂“专家号”

记者2日从市卫健委获悉，为提升百姓在就医过程中的体验及便利性，“破解预约难”“挂号难”等民生“痛点”，海口市卫健委以百姓需求为导向，通过“城市大脑——智慧医疗”项目，整合海口市范围内市属医院的预约挂号资源，建成全市统一的预约挂号资源池。借助海口市全民健康信息平台，与海南省基层医疗机构信息系统对接，实现优质医疗资源下沉，提升基层医疗机构的服务能力。

据介绍，目前，百姓在家门口的社区卫生服务中心或乡镇卫生院等基层医疗机构就诊后，当基层医疗机构无法确诊或提供治疗时，接诊的基层医生可以依据患者病情，通过基层平台系统帮助患者预约市属上级医院7天内的医生号源。只需填写转诊患者的姓名、身份证号、电话号码等基本信息，输入到基层平台系统里，申请预约挂号后，上级医院就可以提前将专家号源给转诊患者留出来，大家就不用提前到市属上级医院排队等候，实现了“在家门口就能挂上专家号”。

市卫健委主要负责人介绍，将市级优质专家号源下沉基层的便民创新措施，有力打破了时间、空间的壁垒，大大缩短了百姓找专家就诊的时间，取消了老百姓在基层就医的顾虑，使老百姓在家门口就能享受到便捷的医疗服务，推动基层医疗卫生机构的“服务能力提升，服务效率提升”。

下一步，市卫健委将积极探索通过“行政+信息化”解决老百姓在就医环节的每一件“小事”，把“小事”做细，做踏实。建立高效运行的“智慧医疗”服务体系，为人民群众提供全方位全周期的健康服务保障。