海口启动十事项合“一件事” 一个窗口“打包办”

原标题：海口“人社服务快办行动”启动十事项合“一件事” 一个窗口“打包办”

关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、大力推进“简便办”……记者从市人力资源和社会保障局获悉，为推进“查堵点、破难题、促发展”活动深入开展，持续深化“放管服”改革、优化营商环境，该局近日启动“人社服务快办行动”，不断提升企业群众的获得感和满意度。

多个事项一次“打包办”

据了解，“人社服务快办行动”开展过程中，我市人社部门将企业群众生产生活中在特定时点特定情形需办理、日常可打包办理的多个人社服务事项整合为10个“一件事”，并通过整合优化经办流程、加强内外经办衔接等服务手段推进每个“一件事”所涉相关服务事项打包办理，实现多个关联事项一次办理。

10个“一件事”包括高校毕业生就业（含灵活就业）、创业、申领社会保障卡、失业、事业单位聘用工作人员、企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、退休人员过世、申领工亡人员有关待遇、职工退休等。企业和群众申请办理每个“一件事”时，可根据需要自主选择“打包一件事”办事场景中涉及的系列服务事项，一次性“打包”办理。办理时只需通过“一个窗口”或“一个平台”，提交“一套材料”，即可“一次办理”“一窗通办”。

明确时限严格“提速办”

此外，我市人社部门将严格执行全市统一的23个高频服务事项提速目标，力争更多高频服务事项实现即时办结。其中，就业登记、失业登记、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请、稳岗返还（稳岗补贴）申领、《就业创业证》申领等服务事项达到即时办结或提速50%以上的目标。对职工正常退休（职）申请、就业见习补贴申领（高校毕业生等）等14项未明确办结时限事项分别提速。对一次办好、立等可取的即时办结事项，从接收材料到办结，原则上不超过30分钟。在推进“简便办”方面，将严格落实已取消证明事项材料的要求，并进一步梳理证明事项材料，规范告知承诺文书，加快完善办事指南，强化事中事后监管，不断推进“能减尽减”。

“根据全市‘人社服务快办行动’工作部署，我们将力争2021年实现10个‘一件事’打包办、23个高频事项提速办，同时加快推动异地事项跨省办，协同推进特殊情况上门办、服务下沉就近办。”市人社局相关负责人介绍，该局还将积极探索“免申即办”，以社会保障卡为载体推行“一卡办”，实现企业群众办事“跑腿”越来越少，材料越来越简，时限越来越短，体验越来越好。