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借20万要先存20万？假客服一步步骗得她无力偿还 失去生命
以假乱真 规避取证 隐形的诈骗灰黑产
面对经济和心理的双重打击，不幸的是冬雨选择了以最激烈的方式去控诉骗子。
那么究竟是谁在隐秘的网络背后操控着她一步步落入陷阱呢？随着警方的深入侦查，一个呈现出集团化作案的灰黑产业链条也浮出了水面。
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警方的突破点从专门用来诈骗的App开始。受害人冬雨先是接到了来自境外号码发送的短信，通过短信中的链接下载了这款名为“农商e融”的App，对于有贷款需求的受害人来说，这个冒用的包装足够以假乱真。
宿迁市反诈中心 四级警长 胡宏斌：发现它是由dcloud进行一个封包，就相当于把几个零件组装起来，组成一个完整的产品，提供一个工具。
这个工具的作用就等同于一个诱饵，有专人将用于诈骗的网站域名、徽标、启动页面图片等封装成App，并制作下载网址链接，打包出售给躲藏在境外的诈骗团伙。
记者：你可以提供这个服务，然后就有人来联系你？
犯罪嫌疑人 华仔：对，他和我讲是贷款的网站，我就帮他打包了。
完成了封包伪装的第一步，虚假的App就可以钓鱼了，受害人一旦上钩，就会被迅速引流到各种即时通讯软件，骗子们这才有了平台可以乔装登场了。
“客服”和冬雨通讯语音：请您这边务必要随时保持畅聊在线，以免这边处理沟通结果出来了，我这边联系不到你，没办法进行处理。
骗子要求受害人冬雨保持在线的sugram畅聊版，正是这起案件中犯罪嫌疑人实施诈骗的主要聊天软件，为了准确锁定诈骗冬雨的犯罪嫌疑人，警方必须尽快找到运营这款软件的公司，而意想不到的阻力也随之而来。
宿迁市反诈中心四级警长 胡宏斌：第一挂名法人，第二联系方式，就是它天眼查上的联系方式是不存在的，另外办公地点也是不正常的。
宿迁市公安局刑侦支队副支队长 夏学建：找到他以后，要求我们呈报到公安部，由公安部的国际警务合作局，也就是国际刑警给澳门的中联办发函，中联办再去找澳门的警方，澳门的警方再去找这家公司，无形当中对于大部分基层公安机关来说通过这个程序，基本上就阻却了他调证的意愿，因为这个程序走下来很繁琐。
代理运营这款软件的是武汉珺苍琴公司，负责人以sugram归属澳门公司，服务器在澳门为由，表明警方不履行程序，他们将无法配合调证。案件线索遭遇了瓶颈，但取证的种种反常也迅速引发了警方的高度怀疑。
通过系统查询警方发现，和sugram软件有关联的电信网络诈骗案件几乎遍布全国各地，但很多案件的线索追查都止步于此。
为了尽快找到突破口，宿迁警方通过大量工作对软件进行了反编译，最终发现sugram软件的服务器根本不在澳门，而是深圳。
面对这一事实，武汉珺苍琴公司不得不向警方提供软件的后台数据。
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