医美产品价格虚高 十分的价钱却有九分给了医托和营销

原标题:中国之声315调查：医美产品价格虚高 十分的价钱却有九分给了医托和营销

爱美之心，人皆有之。生活品质不断提高，人们越来越注重容貌美、形体美。医美手术也逐渐变得常态化。而医疗美容行业在愈加火热的同时，也被暴露出很多违法违规问题。近日，有医美业内人士向中国之声记者报料：很多医美机构价格虚高，是成本的十倍以上，甚至一家机构要雇佣数百名专门医托儿拉拢顾客，回扣普遍在六成以上，最高返点达百分之九十。

点击图片收听音频

医美机构背后有大量渠道团队做营销揽客

据中国之声记者调查了解，现在越来越多的人有意愿通过医美手术让自己变得更美，而大部分消费者对医美行业却了解不多，有些专门的医托就是钻了这个空子，他会非常热心向你介绍医美机构，甚至像朋友似的帮你砍价打折，其真实身份就是医美机构的渠道代理商，目的是哄骗你花钱，他得回扣。业内从业者佟女士（化名）告诉记者，一家渠道医美机构通常会有好几支医托团队，人数多达数百上千，他们的工作就是四处招揽客户。

佟女士说：“渠道医院一般都会有自己的一些渠道，然后这种渠道会形成一个团队，一个医院里面可能会存在5～6个团队或者10个团队都会有。像我的团队里面，现在（人）是少了，都有200多个，像大一点的团队的话，四五百个、上千个都会有。”

返点截图-受访人供图

医美产品成本不高 大部分利润被返利拿走

医美项目分很多种，仅仅做个眼综合手术或者鼻综合手术，价格少则两三万,高则十几万。但客户并不知道，自己为了变美而掏出去的这些钱，很可能最后花在自己身上的只有一小部分，绝大部分都被医托拿走了。

佟女士透露，医美机构大概分两种经营模式，直客医院和渠道医院。直客医院，是顾客自己直接选择医美机构的经营模式，靠广告吸引顾客；而渠道医院很少做广告，靠的是渠道，说白了就是医托，通过高返点驱使医托不断去寻找客源。

佟女士介绍：“渠道医院没有广告效应，几乎没有直来客，所有的客人都是需要靠下面这些团队里面的人和跟你这些合作的合作商，带客人过来进行消费。那么就必须要返一部分钱给他们，而且返的钱必须是大额的，如果返的钱很少，是没有人跟你合作的。”

记者调查采访中，接触了多家医美机构，武汉的一家医美机构负责人表示，除去医院成本，可以给医托六成回扣，拉来客户越多返点越高。

武汉某医美机构负责人说：“你做得好的话，其实会有60%至65%的返利，有的人因为只是初步合作，不知道他到底资源怎么样，对不对？你不可能一个月或者几个月做一单，然后人家给这么高的点位返你，对不对？其实也是要看自己的实力的。”

这位负责人还给刚入行的医托支招，所谓“薄利多销”，要学会让利来促成客户做项目。她继续介绍：“比如说你想给他便宜，可以把自己的点稍微按（下去），像我们16000价格，如果关系好什么的，可以少赚点，只要个三千（返点）是吧？也可以。”

记者暗访中，另外一家医美机构的负责人也爽快地说，初次合作，可以给医托回扣到利润的60%。她介绍：“这个是我们医院的底价表，按照底价表里面的货源价，再对比谈的价格即成交的价格，不低于上面的货源价，都是有提成的，可以提60%的。”

底价单截图1

底价单截图2

单女士（化名）从事医美行业二十多年，据她了解，只要医托能给医院不断带来客户，70%的返点很常见，甚至90%也不是不可能。

单女士说：“比方我现在一下介绍20个客人，返点要到9个点，他能不给吗？分成是要把原材料刨去以后再算，不可能人家承担这个部分。像我是同行的话，他就不敢给我返点低。因为我的客源是存在的，我随时都可以送过去客户。就跟开大饭店，去批发市场进货，老板给你的折扣肯定比小商小贩的大得多。”

如此惊人的回扣比例，医美机构当然不可能做赔钱买卖，最终掏腰包的都是消费者。记者看到了多家医美机构的价目表和底价单，两相对比差价巨大。

一项名称叫做“傲诺拉闪耀假体隆胸”的医美手术，武汉几家机构对顾客的报价大概在80000元人民币；位于北京朝阳区的某大型医疗美容医院，团购价格是56800元，这还不包括体检、全麻和住院等杂费，如果加上内窥镜手术，大概一共报价70000元。而记者拿到的底价单显示，这一手术的成本是16800元。医美业内的佟女士告诉记者，全国的各个机构成本价都差不多。

平台傲诺拉闪耀假体隆胸价格

佟女士说：“拿傲诺拉闪耀假体隆胸，工厂供出来的价格是16800元，简单理解就是出厂价是16800元。只要是涉及到假体成本，它的出厂价大概都差不多，不会很多，除非这个医院额外在假体成本上加了钱，那么价格可能就会比较高一点，如果没有额外加钱的话，这个价格就是通的。”

另一项，名称是“韩式小翘鼻”手术项目的价格，材料采用国产硅胶和耳软骨垫鼻尖。武汉的各家医美机构对外报价最高16800元，最低10000元。而记者从医美机构拿到的底价单上仅仅是1500元。

平台双眼皮项目价格

还有比较常见的做双眼皮手术的价格，武汉的市场价有4800元、6800元不等，北京国贸附近的某整形医院的价格是6198元，而上海静安区的某医疗美容机构给出的团购价则为8000元。佟女士说，整形医院最赚钱的就是手术类的项目和抗衰类的项目，而双眼皮相关的项目可以说是零成本。

佟女士介绍：“双眼皮是最没有成本的东西，成本就是缝合线、消毒，再就是医生的成本和护士的工资。一台手术大概也就是300块钱，医生提成的话，3%-5%。 ”

佟女士坦陈，其实以前市场并没有这么乱，后来那些所谓工作室里打美容针的黑医生，被有关部门严打后，他们转变思路去跟医院谈，我给你带客人过来，你给我多少的返点。伴随着高利润，加入的人也就越来越多。

佟女士还介绍：“只要你身边有一两个做美业的圈内人，他们都会被最先进入到整形行业的这些人给同化掉。你给我带来客人，我给你50个点，这比做任何事情都来得轻松。想想做一个鼻子5万块钱，我今天什么都不干，我就把客户搞定，带到医院去。做完鼻子手术就可以拿25000，这是不是比任何一个工作来得更轻松、更快。”

医美行业应纳入消法的范畴 提高消费者合法权益

针对上述问题，上海市消保委副秘书长唐健盛分析认为，目前医美行业反映出来的问题比较多。

唐健盛说：“医美本身是一种生活消费，它跟普通的医疗服务不一样，普通的医疗服务是治病救人，救死扶伤。但是医美这样的服务是为了让别人生活地更好、更开心、更美。因为知情权和选择权在医美行业的严重弱化，导致这个行业出现了很多问题，比方说消费者没有办法很好进行科学消费，没有办法很好进行科学地选择。在这种情况下，谁在营销方面花的钱多，谁的营收及利润就一定高。”

在唐健盛看来，这种重营销轻服务的现象已经成为医美行业中最常见的问题，高额的渠道返利对于消费者来说是一种不公平对待。

唐健盛认为：“因为消费者花钱是为了购买服务，而经营者把钱都用在营销上面，很显然消费者真正买到的东西就非常之少。消费者其实在现阶段能够做的事情非常之少，医美行业没有纳入消法的范畴，所以在知情权和选择权方面，它的保障力度是非常少的。比方说医美机构所提供的服务到底怎么样，有一个好中差的比较，这个也没有。即便消费者想去做功课，也没有正确的、客观的、权威的信息可以进行了解、比较。所以我们觉得医美行业应该纳入消费者权益保护法的范畴，让消费者的知情权和选择权有必要大大地加强。”