让消费者花钱舒心，管理者要多费心

促消费是高效统筹疫情防控与经济社会发展的重要环节。要想逐步消除疫情对消费造成的负面影响，尽快恢复消费元气，除了继续因时因势做好疫情防控工作外，还必须千方百计谋划好加快消费复苏的务实举措。针对受疫情影响突出的行业，真金白银的支持要尽快落袋为安。针对市民消费的新需求新趋势，合意暖心的实惠要更加灵活便捷。管理者多多费心，消费者才能多多舒心。

近日，北京市发展改革委、市商务局和市财政局等8个部门联合印发《关于助企纾困促进消费加快恢复的具体措施》。《具体措施》包括，通过线上线下等多种方式，发放1亿元餐饮消费券，鼓励大型商业设施给予驻场商户租金减免等内容。在7月7日举行的新闻发布会上，北京市发改委副主任戴颖提出，把疫情防控作为促进消费恢复的前提和重要保障，指导督促市场主体严格落实好疫情防控各项要求，让市民安心进店、放心消费。

在疫情持续冲击的背景下，促消费对经济发展的重要性不言而喻。要探索在疫情防控常态化下促进消费恢复的做法，从而增强消费对经济的拉动作用，需要城市管理者把困难估计得更充分一些，把应对措施制定得更周全一些，因时制宜、辩证施策、有的放矢。

当前，首都疫情防控面临的最大风险在于溢入。在这种形势下，只有坚持常态化精准防控和局部应急处置相结合，因时因势不断调整防控措施，才能最大程度保护人民生命安全和身体健康，筑牢首都疫情防控屏障。因此，要实现消费加快恢复的目标，就必须将疫情防控作为确保市民安心进店、放心消费的前提和重要保障。既要防止畏首畏尾、瞻前顾后，更要防止放松懈怠、麻痹大意。

促消费是高效统筹疫情防控与经济社会发展的重要环节。我们的信心来源于打赢多轮聚集性疫情歼灭战积累的精准防控经验。无论是对新发疫情露头就打、以快制快，坚决阻断疫情传播渠道，还是从严从紧从实抓好社会面防控，筑牢首都疫情防控屏障，乃至持续加强防疫应急能力储备，推进流行病相关疫苗、药物的研发生产，鼓励“无疫社区（村）”创建，北京已经具备在慎终如始抓好常态化疫情防控的前提下，促进消费提振恢复的条件。

与此同时，我们也必须看到，要想逐步消除疫情对消费造成的负面影响，尽快恢复消费元气，除了继续因时因势做好疫情防控工作外，还必须千方百计谋划好加快消费复苏的务实举措。消费覆盖餐饮零售、文化娱乐、体育康养、休闲旅游等多重业态，涉及人、货、场等多种要素，具有群体性强、流动性大、关联性高的复杂特点，既涉及众多企业，也涉及消费者个体。

针对受疫情影响突出的行业，真金白银的支持要尽快落袋为安。比如，《具体措施》中提出，将餐饮（早餐）、蔬菜零售、便利店（含地铁便利店）、综合超市、药店、前置仓等纳入全市促进生活服务业发展项目支持范围，符合条件的最高给予投资额50%的资金支持。对本市行政区域内建筑面积2万平方米以上的百货店、购物中心等企业为一定数量入驻商户减免租金超过一个月的，给予最高50万元的资金支持。对此，有关部门应简化材料、缩减时限，打通部门间的信息“孤岛”，利用区块链共享数据主动上门服务。

针对市民消费的新需求新趋势，合意暖心的实惠要更加灵活便捷。消费与群众生活关系最为密切，衣食住行、文体康养，都需要平稳有序恢复和不断升级。《具体措施》提出，发放1亿元餐饮消费券、3000万元京郊住宿消费券、10万张体育用品消费券、10万张健身场馆免费体验券。对此，有关部门应加大与餐饮、住宿、体育场馆等的协调沟通，提高消费券发放的透明度和领取使用便利度。对市民在使用中遇到的各种问题及时跟进解决。

促进消费加快恢复，还需注意处理好当前与长远的关系。消费行业纾困解难与提质升级如何有机结合，线上线下结合的消费模式下怎样不断扩大高质量消费供给，推动消费业态、模式创新怎样与常态化疫情防控同向共进，等等。管理者多多费心，消费者才能多多舒心，国际消费中心城市建设才有持久动力。