“袁庭长,静态管理期间我们想居家线上开庭,不知是否能安排速录员做记录?” “有些速录员在封控区出不来,我们正在想办法解决居家记录。”这是8月17日上午,琼山法院工作交流群里民事审判庭庭长杨新与立案庭庭长袁艺畅的一组对话。
受疫情影响,8月17日,海口市主城区再次按下暂停键,实行静态管理措施。杨新负责的民事审判庭里有五位法官,原先安排的几个庭审马上就到开庭时间了,怕受到静态管控影响,导致庭审延期,这才焦急地寻求解决办法。
“居家线上开庭,可以考虑使用腾讯会议程序,不仅可以共享屏幕,速录员记录内容可以全程查看,笔录也支持线上签名。”环境资源审判庭庭长林玥希看到工作群里的对话,赶忙给大家“支招”,“我们庭之前有操作过,一会儿整理了操作流程,发给大家参考。”随后便将操作流程截图分享给了大家。
袁艺畅作为立案庭庭长,负责立案庭的一切事物,自静态管理措施实施以来,她就在积极协调着有关于诉讼服务的一切事务,生怕哪里做得不够周到。“封控期间,应该发个公告,告知大家线下诉讼服务暂停了,别让附近的当事人空跑一趟。”静态管理的第一天,她将拟好的《关于暂停线下诉讼服务的公告》提交给政治部,希望尽快在法院微信公众号发出。担心当事人联系不上法官,她贴心地在公告中留下了诉讼服务中心的接听热线,并组织立案庭干警,轮流到诉讼服务中心接听电话,当好法官和当事人之间的“传声筒”。
刘文静在接听当事人打来的求助热线。(琼山法院供图)
而唐媛、黄婷、王怡臻三位干警分别负责审核网上起诉、申诉、执行,为避免审核超期,他们主动提出了值班申请。“我们就在新大洲大道,静态管控期间其他同志出不了门,我们多承担些是应该的,而且疫情期间网上立案申请多了许多,我也想抓紧过来处理一下。”唐媛说道。
“每次接听电话,都能听出当事人着急的声音,希望能帮他们解决一点问题是一点。”负责接听群众服务热线的刘文静说。据统计,值班期间,立案庭干警一共接听了当事人打来的求助电话共计230次,受理网上立案申诉共计381件。
为了不耽误当天的线上庭审,接到静态管理通知后,原本居住在龙昆南附近的法官倪志扬连夜赶回法院附近的同事家中借住了一宿。“我担心在家开庭网络不顺畅,腾讯会议小程序的使用我也还没摸透,幸好法院后边还有地儿住,这才没耽误了今天的庭审。”倪志扬法官笑呵呵地说道。
还有一路坚守在抗疫一线的“铁杆”志愿者陈建新,在疫情爆发的第一时间,他主动请缨希望能到挂点社区的核酸检测点去出一份力。区域核酸检测期间,他每天按时按点到点位报到,尽己所能协助社区完成了各项核酸检测任务,影响着每一名到核酸检测参加防控工作的志愿者。“我知道审判一线的同事们都很忙,他们结案任务重,我平时工作压力没他们大,这个时候累点没事的。”陈建新笑着说道。
干警们参与志愿服务。(琼山法院供图)
这些只是琼山法院全体干警的战“疫”缩影,在本轮疫情期间,琼山法院灵活转变工作思路,积极开启“线上办公”模式,畅通法院服务热线,加快网上办公效率,让当事人足不出户享受智慧法院诉讼服务的高效、快捷和便利,既全面落实了静态管理各项规定,又确保了审判、立案、防疫工作不停工、不停摆、不松懈,尽最大努力实现了静态管理期间司法服务“不打烊”,疫情防控不缺席的光荣使命,为打赢疫情防控阻击战贡献了法院力量。
通讯员潘春培 记者伍凤妹
(海口网8月18日讯)
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