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江苏常州经开区以全市4%的面积，实现15.2%的规上工业总产值优化营商环境促进全链条创新

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2022-09-26 10:05

“客户在哪里？如何提高运营效率？人才怎么招？开始根本摸不清方向。”曹文宇坦言。孵化基地全程给予了帮助。最近半年，明宇公司的业务量逐月上涨20%，获得16项知识产权，成功入选常州市“龙城英才计划”。

“明宇公司的经历，几乎所有初创型企业都会碰到。”常州经开区科技金融局副局长蒋洁艳说，很大程度上，一个能够“闯一闯”的试错机会，就是友好创业环境的缩影。近年来，常州经开区拿出真心实意、真金白银，建成多个“创业苗圃”，扶持中小型科创企业成长。

“要不是‘零号’窗口帮忙，我这一车货肯定不能准时交付。”经过常州经开区政务服务大厅“零号”窗口启用绿色审批通道，开展跨区域联动，车主饶辉虎顺利办理了道路运输证。

为切实解决政务服务中受理难、办理慢等问题，2021年5月初，常州经开区设立了“零号”窗口。窗口具有审批业务咨询、证明材料数据提供、接受作风效能投诉等相关职能，并配备专业化人员队伍。针对企业、群众反映的“很难办”“紧急办”“不能办”等事项，工作人员参照具体情况进行分析，发挥主观能动性，让企业、群众少跑腿，用最短的时间、最高效的手段解决“办不成的事”。自窗口开通以来，共受理各类群众诉求300余项，其中窗口现场答复90%以上。

近年来，常州经开区迅速发展，离不开营商环境的不断优化。营商环境持续改善的“软实力”，正成为常州经开区全链条创新发展的“硬支撑”。今年以来，常州经开区以占全市4%的区域面积，实现了全市15.2%的规上工业总产值，实际使用外资、服务业投资和限上贸易总额三项指标增幅均位列全市第一。

“我们将持续打造一流营商环境，努力让各类市场主体在经开区生产生活更方便、更舒心。”常州经开区党工委副书记冯旭江说。

[来源：人民日报] [作者：端木青周俊] [编辑：施路平]

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