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春运首日海口客流平稳有序 贴心服务让回家路更温暖[组图］
海口网1月7日消息（记者陈捷 史子杨 颜绵程 实习生袁玉龙 摄影报道）1月7日，为期40天的春运正式拉开帷幕，忙碌了一年的人们陆续踏上返乡的路。春运首日海口各大交通枢纽井然有序运行，工作人员温馨服务旅客，让返乡之路充满温情与祝福。
海口新海港：运力充足 确保旅客返乡路舒心
1月7日0时许，“五指山轮”装载着98辆车和305名乘客从海口新海港启航，拉开了2023年春运的序幕。据预测，2023年春运期间，琼州海峡客滚运输航线旅客运输量将达218万人次，车辆运输量达63.69万台次，旅客将同比增加13.2%，车辆将同比增加15%。
旅客有序登船。颜绵程 摄
今年是疫情防控政策优化调整后的首个春运，港口迎来了久违的车客过海高峰。春运首日港口运行平稳有序，车辆通行有条不紊，人车分流，进港非常顺畅，多艘客轮同时装船，最快只需要10分钟就能顺利进港上船。来自河南许阿姨携一家七口人自驾返家，她坦言今年回家特别顺畅方便，乘船体验良好。
乘客排队通过验票。颜绵程 摄
在车辆安检处，工作人员正在对入港车辆和人员进行消毒和安全检查，通过加强对车、客的检查和查堵管理，严防夹带易燃品、易爆品、毒害品等违禁品乘船，做到旅客、小车、客车和货车安检率达100%。
乘客登上船舶准备出岛。颜绵程 摄
在新海港候票厅内，志愿者和工作人员们正在给旅客发放消毒用品和春联等新年礼品，将问候祝福传递给旅客。不管是售票厅还是船舶客舱，都悬挂着红红火火的新年装饰，返程的旅客们带着大包小包排起长队等候登船，脸上满是回家的喜悦。
据海口新海轮渡码头有限公司安保部副经理蔡少佳介绍，当前港口船舶运力充足，预计春运高峰期间将达到进出岛200个航班，在大年初六迎来高峰期，港口也将在高峰期期间做好针对性的服务措施，结合车流变化灵活调整航次，组织志愿服务团队为过海司机旅客提供志愿服务，全力满足高峰期车客流量疏运需求。
此外，今年春运海南港航将不断完善“琼州海峡轮渡管家”“新海港”等线上购票服务平台的功能，方便旅客随时关注航班信息，查询购票订单以及能够快速办理退票服务，不断提升旅客过海体验感，确保顺利出行。
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