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海南持续推动企业首席服务专员制度走深走实，为企业解忧

原标题：我省持续推动企业首席服务专员制度走深走实，为企业解忧——

倒出“鞋中沙” 搬走“拦路石”

不久前，到光大环保能源（屯昌）有限公司开展问计问需走访活动的国家税务总局屯昌县税务局党委书记、局长廖飞菲，收到了企业反映的一个问题：每次申报环保税，都得折腾半天。

“我们一共7个废气排放口，每季度申报时都要填写大量数据。”让该公司相关负责人头疼的是，由于不了解如何快速更正申报数据，以致于常常重复填报，耗时又费力。

事情很小，却如鞋中之沙，影响着企业的生产经营体验。

廖飞菲赶紧打开电子税务局的申报系统，从企业角度体验申报流程，很快找到症结和药方：因不熟悉操作流程，企业未点击申报页面里的“保存”按钮，才频频出现重复填报的情况。

传递了这个诀窍，该公司相关负责人很快掌握这一操作流程。

困扰企业的“鞋中沙”倒了出来，廖飞菲却并没有松劲儿。“这说明我们的政策宣贯和业务辅导力度还不够。”他意识到，在指导企业业务这件事上还得再多花点心思，“毕竟，企业再小的事，都是我们的‘心上事’。”

廖飞菲的另一个身份，是企业首席服务专员。

自去年海南在全省推行企业首席服务专员制度以来，来自各级各部门的一批批党员干部深入企业车间厂房，听意见、问需求、解难题，实现“企有所呼、我有所应”。

为企解忧，不仅要倒出“鞋中沙”，还要及时搬走“拦路石”。

[来源：海南日报] [作者：李梦瑶刘棠琳张宁] [编辑：李沛]

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