海口多部门精细化服务合力护航演唱会：“希望让大家感受到海口的热情”

5月3日晚，时代少年团“加冠礼”演唱会——“冠岁”海口站在海口五源河体育场激情唱响。当晚，我市交警、公交、执法、环卫、志愿者等多部门全力投入、协同作战，全方位精细化做好服务保障工作，确保演唱会全程安全平稳、秩序井然，助力观众们畅享视听盛宴。

提前摆放铁马护栏分流车辆及行人、采用警用无人机对周边路段进行巡逻……当天下午5时，记者在海口五源河体育场周边看到，滨海大道、长滨路、长彤路等路段路口处设置了临时下客点、停车场方向路线等指示牌，执勤交警指挥车辆行人有序通行，全力做好交通安保工作。

“五源河体育场到了，大家请注意检查随身物品，有序下车，祝大家观演愉快。”当天下午，在五源河体育场，一辆辆载着观演群众的免费公交专线陆续抵达，司机耐心提醒乘客下车注意事项。海口公交集团相关负责人介绍，5月3日至4日，海口公交通过开通10条免费公交专线、加大常规公交发班密度、动态调度出租运力等方式，全力保障市民游客公共交通出行需求。

来自江西的游客谭芝告诉记者，这是她第三次来海口看演唱会，“海口的服务保障很周到，每次演唱会都有免费公交专线，一路过来，工作人员忙碌的身影随处可见，很暖心。”

当天下午，参与保障的秀英区志愿者何神爱正拿着路线图，耐心地为观众提供线路指引、信息咨询等服务。“这是我第四次参加演唱会志愿者活动了，每一次我们都会接受专业的岗前培训。我们希望通过优质服务，让大家在海口开心地观看演唱会，感受到海口的热情好客。”何神爱说。

秀英区相关负责人介绍，该区成立了演唱会服务保障工作指挥部，设立12个工作小组，各部门人员坚守岗位，加强联动、形成合力、配足力量，全力以赴为观演群众开展服务保障。同时，该区还在现场设立了展位，就海口火山荔枝、文旅资源等进行推介，让观众们在享受音乐盛宴的同时，也能感受到海口这座城市的自然与人文魅力。