记者帮帮帮 | 小区旧改后仍“漏水”不断？记者走访发现……

琼山区金城大厦小区业主

向海口12345热线反映

小区旧改对房顶进行修缮

但修缮过后房顶开始出现漏水的情况

之前多次反馈

工作人员告知会重新处理

但迟迟未修复完毕

对此 12345督办

海口市琼山城市建设投资有限公司

核实处理

记者现场跟踪

琼山城投承诺：5月20日修完

金城大厦小区业委会主任 孙培刚：

施工完了之后，反倒是漏水了，给业主带来困惑，业主就打电话投诉，投诉后也来修，修了之后还是漏。业主们也是经常打12345，谁家里面住着天天漏水，谁能住得舒服啊？

金城大厦小区物业主任 吴乾平：

这是施工队弄好过后业主投诉的，这些房号都是401、402、404这些，基本上每栋都是漏水。（记者：都是顶楼？）都是四楼，就是顶楼。

记者来到该小区其中一栋楼的402房，在这个房屋的卧室里，看到卧室天花板出现了墙皮脱落的情况，大量的墙皮掉落到床上以及地板上，已无法居住。根据物业方的介绍，2024年2月份，施工方曾经维修过，但是维修过后又漏水了，无奈之下，这户业主在2024年12月份搬到了其他地方居住。

海口市琼山城市建设投资有限公司工程部项目经理 陈太帅：

屋面是从2023年大概3月份改造结束的，然后可能从5月份接到业主的投诉，有漏水的情况，然后我们也及时安排施工单位进场修复。可能部分房号修复的情况会比较好，但是也存在部分房号修完之后它还是会漏水的情况，像这种情况出现，我们还是要叫施工单位重新返工进行修复。

记者了解到，金城大厦旧改后漏水问题反映已久，但一直没有彻底解决。2025年4月中旬，海口12345热线提级督办，督促责任单位快速处理，《直播12345》记者全程跟踪。

海口市琼山城市建设投资有限公司工程部项目经理 陈太帅：

漏水的原因有多方面导致的，一是小区采用新型涂料来做施工，然后施工方面对工艺把握不足，可能导致涂刷的厚度不够；第二是小区是不上人的屋顶，排水口不易清理，可能出现时间久了之后有堆积物，没办法排水，所以导致漏水，积水在上面可能会导致漏水；第三个是小区因为建成时间比较久，楼板可能存在部分开裂的现象。今年4月27日的时候，我们已经对小区7栋楼全面排查完毕，发现漏水的一共有13户。

经12345督办后

琼山城投表示

目前施工方已首先对小区的两栋住宅

进行楼顶防水试水试验

修复工作正在进行

▲小区楼顶正在进行防水试水试验（采访对象供图）

海口市琼山城市建设投资有限公司工程部项目经理 陈太帅：

试水之后就要进行混凝土浇筑跟保护层施工。我们是一栋一栋进行修复的，按照设计图纸进行修复。我们现在做的A2和B2两栋计划5月11号前完成施工。剩余的五栋，就是整体小区七栋楼计划是5月20日前完工。后续，我们跟施工这边都有一个倒排的计划，严格按照倒排的时间进行下一道工序的施工。

金城大厦小区物业主任 吴乾平：

业主着急，我们也着急。现在城投已经叫施工队来做了B2栋跟A2栋楼顶防水。后续还有五栋我们会积极配合施工，场地、水电等我们都会积极配合他们，赶快把这个弄好。

老旧小区改造是实实在在的民生工程、民心工程，让群众切身感受到老旧小区改造政策带来的惠民性是我们共同的期许。目前，建设单位——琼山城投给出了具体施工时间节点，计划在5月20日完成小区全部七栋楼的楼顶漏水修复工作，记者也会对此保持持续关注。

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