海口“信用+智慧”模式引领海港口岸管理现代化

海口“信用+智慧”模式引领海港口岸管理现代化

信用越好 便利越多 服务越优

6月2日，在海口秀英港边检码头执勤点，一艘日本籍鱼苗船仅用几分钟就线上办完通关手续，鱼苗随即顺利装运。“接到申报后，我们根据该船的优良信用评级和风险管控等级，快速协助其一次性办妥入出境边检手续，确保船舶抵港后即可开展人员上下及装卸作业。”秀英边检站边检处副处长吴雄表示。

信用为尺，重塑口岸新生态

在港口，诚信积分已成为“通行证”。

“我们创新推出海港口岸‘信用+智慧’管理模式，构建覆盖港区企业、船舶的信用评级体系，运用50余项指标为100余艘船舶精准‘画像’，实施‘分级服务’与‘差异化管理’。”6月4日，秀英出入境边防检查站站长吴峰介绍，通过践行“信用越好、便利越多、服务越优”的理念，有效实现了企业降本增效、通关提速与服务升级。

6月4日，在秀英出入境边防检查站，边检人员通过港口码头视频监控系统协调指挥工作。记者 苏弼坤 摄

在“信用+智慧”模式的深度赋能下，海口海港口岸正发生显著变化，这些改变不仅体现在通关速度上，更实实在在地惠及众多企业。

“过去办手续要跑多个窗口，耗时费力，鱼苗根本等不起。现在鱼苗损失就小多了！”6月4日，海南本地一鱼苗企业负责人宋小刚感慨道。依托“信用+智慧”模式，该公司凭借优异信用评级享受“优先排检”服务，单航次船舶办检手续从原先需要海口、万宁跨区域奔波4小时，大幅压缩至线上即时办结。鱼苗死亡率也从5‰降至1‰，单航次即可为企业减少损耗约3.48万元。2025年以来，秀英出入境边防检查站累计为鱼苗出口企业办理36批次业务，让企业切实享受到新模式带来的红利。

得益于“信用+智慧”模式，企业获得感持续增强：通过“信用+智慧”综合服务体系，多项业务可线上办理，实现“数据多跑路，企业群众少跑腿”；无人机巡航编织起严密的“天网”，对高信用船舶实施“无感通关”；游艇出航报备实现“一键申办”。

对标国际，激活自贸港新动能

为进一步提升服务精准度与国际化水平，海口海港口岸还针对不同需求，为高信用服务对象量身定制通关流程。“我们围绕邮轮游艇、鱼苗出口、钻井平台等场景推出定制化服务，将管理创新成果转化为实际效能，形成服务对象与管理部门双向互动的良性循环。”吴雄告诉记者，通过创新部署检查窗口和执勤警力“双前置”，高信用境外参展游艇、外籍鱼苗船可享“停泊点办检”“优先排检”“随到随检”服务，低风险船舶国内移泊100%免办手续，中资外籍石油钻井平台人员上下手续实现“零跑动”等。

“‘信用+智慧’模式，是海口对标国际高标准经贸规则、推动多部门协同联动的创新成果。”海口市营商环境建设局信用建设科负责人汪储慧表示，该模式不仅有效降低企业成本、提升运营效率，更为海南自贸港高水平开放注入了强劲动能，持续激发开放活力，助力海口加快打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。

近年来，海口持续擦亮“诚信海口”金字招牌，让良好信用成为推动经济社会高质量发展的“助推器”。目前，我市已在行政审批、文化旅游、税务、预付式消费等领域建立了30多个“信用+”应用场景，不断释放信用便民惠企红利。