从“境外修”到“海南修” 宝格丽海南综合售后服务中心在海口综保区启用

6月9日，在海口综合保税区，宝格丽海南综合售后服务中心首批近百件珠宝首饰顺利完成维修并交付客户。这是继上海之后，宝格丽在全国设立的第二家综合售后服务中心。

据了解，作为海南离岛免税产业延链补链的重要一环，该中心的设立可助力宝格丽和免税持牌企业将离岛免税渠道珠宝首饰售前售后保养维修从过去的“海外修”转至“海南修”，维修服务周期大幅缩短，有助于企业降低物流成本。“作为宝格丽在海南自贸港的核心布局，海南综合售后服务中心对于集团未来服务拓展大中华区及亚太市场具有重要意义。”宝格丽大中华总裁穆嵩喆（Mauro di Roberto）说。

“此次珠宝首饰保养维修业务落地，标志着园区已具备进口消费品仓储物流、加工定制、保养维修全场景服务保障能力。”海口综合保税区管委会相关负责人介绍，近年来园区依托自贸港开放政策，聚焦免税购物消费回流需求，已集聚一批离岛免税持牌企业、国际高端消费品企业、物流企业与配套服务机构。下一步，园区将继续为宝格丽等企业在海南开展业务提供全方位支持，助力海南加快建设国际旅游消费中心。

“该业务模式的落地能够大幅缩减业务流程路径，品牌方的服务效率与响应速度得以大幅提升，能够更加贴近本地消费市场需求。”海口海关所属马村港海关监管一科科长刘广威介绍，为推动项目首单顺利落地，马村港海关创新推出“区内维修+快速验放”模式，通过科技赋能为维修商品生成唯一的“数字身份”，实现从投保维修到复运返店的智慧无感监管。