近日
市民向海口12345热线反映
美兰区琼山大道南海佳园小区
楼顶柱子破损松动无人管
多次向物业反映迟迟未修复
12345联动美兰区灵山镇人民政府核实处理
“记者帮帮帮”接到线索后赶往现场
发现安全隐患不止楼顶一处
经协调
物业承诺7月初垫资启动全面排查
市民 于女士:刮风天,孩子睡不着觉,问我:姥姥啥动静?啥动静?我说那是墙上那个铁框子晃的动静,咱们整不了。
住在南海佳园小区顶楼的于女士,前段时间台风“蝴蝶”过境时,被楼顶产生的异响吵得睡不着觉。6月18日,在于女士带领下,记者在小区楼顶看到,多处铝合金装饰物出现松动,构件与墙体连接处遇大风时会发出声响,存在安全隐患。于女士还称,去年物业请工人清理楼顶拱起的水泥块后,未恢复原状,导致她家阳台出现渗水情况。
市民 于女士:不刮风了,我就去找物业,物业说不归他们管,让我找业委会,我就找业委会,业委会说动钱的东西,得商议,就是没有给我一个准确修复的时间。这个阳台是去年台风刮的,(裸露的)钢筋是水泥起走了,没恢复原状,应该抹平,不然这样会往房屋里渗水。
因问题未得到有效推动,市民将问题反映到海口12345热线,当地村委会网格员到现场协调。经了解,问题症结在于资金。南海佳园小区物业管理处经理莫俊学称,市民反映后,物业已对楼顶进行初步安全隐患排查。但由于物业被业委会选聘进驻时,垫资改造小区设施导致账户赤字,无力承担松动装饰物及外墙修复费用,维修工作因此停滞。
南海佳园小区物业管理处经理 莫俊学:说我们不管不顾,这是不存在的。因为去年台风“摩羯”后有很多安全隐患,我们及时排除了。包括楼顶水泥块全部拱起来,怕掉下去,我们先排除安全隐患,维修是放在后面,因为维修是需要资金。(空缺的铝合金装饰物位置)是台风刮跑的,剩下这些松动的,我们打算和外墙其他安全隐患的问题一起处理。
除了楼顶装饰物松动,记者了解到,5月底该小区曾发生水泥块坠落砸车事件,物业已在现场设置“商铺门前 禁止停车 高空坠物 后果自负”的提示牌。据介绍,南海佳园小区于2011年交付使用,由三个单元楼联体构成,共267户。记者观察发现,楼栋大多窗户周围都存在墙体开裂情况,安全隐患亟待全面排查解决。
经协调,南海佳园小区业委会、物业、业主于女士多方达成共识,决定由物业于7月初垫资启动专业隐患排查,待确定维修预算后,提交业主大会表决,进而确定维修方案。
美兰区灵山镇新岛村委会网格员 王秋兰:我们接到了投诉件后第一时间赶到现场,约物业经理还有市民三方共同到楼顶现场查看,还有业委会,共同商讨。目前有两个方案,一是申请公共维修基金,二是业主平摊费用。现在的问题是,物业要申请第三方过来鉴定一下具体需要多少费用,公示给全体业主,然后召开业主大会选定一下方案。如果需要上级部门协助,村委会也会全程配合联系协调,后续的进展情况村委会也会实时跟进。
南海佳园小区物业管理处经理 莫俊学:5月底,外墙皮脱落砸到一辆汽车的事件已经引起我们高度重视,立刻就跟业委会通报,紧急商量解决方法,动用维修基金是最好,如果业主通不过,第二步就业主筹一部分,物业再先垫付一部分。7月初之前,我们会请专业人员来做鉴定,鉴定费用物业公司先垫付,鉴定以后多少个维修点位,需要多少资金,会向业主公布,再作出解决方案,尽量让业主满意。
楼顶装饰物松动、外立面墙体破损
看似是小问题
实则关乎每家每户的安全
消除这些悬在居民头顶的“不定时炸弹”
是一项不容忽视的工作
期待这次排查整改能真正落到实处
让隐患早日清零
“记者帮帮帮”将持续追踪
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