锲而不舍落实中央八项规定精神 | 海口龙华区：搭建互助平台 共建幸福家园 把学习教育成果转化为服务群众实效

龙华区把学习教育成果转化为服务群众实效

搭建互助平台 共建幸福家园

“谢谢你们来看我，陪我聊天还帮忙打扫卫生。”7月11日下午，在龙华区滨海街道盐灶三社区滨海新城一区，84岁的陈阿婆拉着志愿者的手高兴地说。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，龙华区聚焦解决回迁安置居民存在因环境变化带来的社会适应、邻里关系重构等问题，在盐灶三社区积极探索新型互助养老模式，成立“银龄互助队”和“党员先锋志愿服务队”两支互助养老志愿服务团队，以实际问题整改成效不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

近日，在滨海街道盐灶大社区，由低龄老人组成的“银龄互助队”志愿者上门探访高龄老人。记者 康登淋 摄

聚焦群众诉求 破解治理难题

7月11日，走进滨海街道盐灶大社区，一栋栋楼房鳞次栉比，小广场上老人或悠闲聊天，或使用健身器材锻炼身体，绿色植被郁郁葱葱，便民设施配备齐全。

在居民林贞的印象中，过去社区环境脏乱差，如今环境变好了，惠民活动多姿多彩，她打心眼里欢喜，“美中不足的，就是以前邻里熟络，住进楼房后来往反而少了。”

作为回迁安置型社区，盐灶片区曾面临复杂的治理难题。“过去居民多以路边摆摊、自建房出租为生，外来租户聚集导致人员结构复杂化。”盐灶三社区党委副书记杨艳介绍，居民回迁后居住条件更好了，商业和配套升级了，但留守在社区的高龄、独居老人出门却变少了，邻里之间的交流也显得少了。

学习教育开展以来，龙华区一体推进学查改，坚持问题导向，全力以赴为群众办实事。“为帮助高龄老人更好地融入社区生活，我们依托盐灶三社区党群服务中心，积极探索新型互助养老模式，于今年5月成立了‘银龄互助队’和‘党员先锋志愿服务队’两支互助养老志愿服务团队。”滨海街道工委书记周国斌介绍。

由低龄老人组成的“银龄互助队”，为高龄、失能老人提供上门探访、生活照料等志愿服务；“党员先锋志愿服务队”则由社区党员干部牵头，联合专业志愿者与热心群众，聚焦医疗保健、政策咨询等高频需求，构建“党员带头、多元参与”的服务网络。

坚持开门教育 办实“关键小事”

“阿婆，我们来看您了。”近日，“银龄互助队”志愿者黄丽华来到滨海新城一区陈阿婆的家中，帮忙打扫卫生，陪老人聊天谈心。“你们陪我聊聊天就好了，还忙前忙后的，辛苦大家了。”陈阿婆感激地说道。

陈阿婆是土生土长的盐灶片区村民，在村里生活了大半辈子，邻里间互相熟络；如今面对新小区里很多陌生的面孔，交流变少了。再加上年老腿脚不太灵便，对新环境的公交线路、周边菜市场等不熟悉，她渐渐习惯了“宅”在回迁房内，很少出门。

“退休后总想着为社会做点事，加入互助队后，看到老人们的笑容，就觉得一切努力都值了。”59岁的黄丽华得知“银龄互助队”成立后第一时间报名加入。如今，已有23位像她一样的低龄老人志愿者活跃在社区，他们有的联系卫生服务站为行动不便的老人开展上门义诊，有的陪独居老人聊天解闷、帮忙整理家务。这种“低龄助高龄、党群齐参与”的模式，不仅缓解了社区养老压力，也重塑了社区熟人网络。随着互助养老服务机制的日渐完善，越来越多居民正从“治理受体”转变为“治理主体”，为基层治理注入新力量。

龙华区相关负责人表示，将坚持开门教育，紧盯基层治理痛点，聚焦群众急难愁盼，迎着问题去、奔着问题改，在解决好群众的一个个“关键小事”中，托举起无数“稳稳的幸福”。