海口龙华区贴心服务上线 证照到期有提醒 线上申办更省心

龙华区贴心服务上线

证照到期有提醒 线上申办更省心

“多亏短信提醒，我们才没错过公共场所卫生许可证延续办理时间，线上就能申办，方便多了！”近日，龙华区一家商场负责人在顺利领取新证后，对区营商环境建设局的贴心服务连连点赞。这是该区推行“证照到期提醒”服务后，企业享受到的实实在在便利。

以往，部分企业因疏忽证照有效期，导致超期后需重新申办，不仅申请材料和流程更为繁琐，还可能面临处罚风险，影响企业正常生产经营。为持续提升政务服务质量，减少此类不便，龙华区营商环境建设局主动靠前服务，于近日上线“证照到期提醒”服务。

据介绍，在证照有效期届满前30天、15天，系统会向持照主体发送含有证照信息、证照到期日期等内容的提醒短信，告知及时办理延续手续。短信附带跳转链接及“海易办”APP线上办理流程，申请人可直接跳转至线上办理页面。目前，该服务已覆盖“房屋租赁登记备案延续”“取水许可延续”“医疗机构执业登记延续”等40类证照续证事项，涵盖辖区大部分证照。

针对高频证照，该区还生成定制化在线表单，实现企业“掌上办”。区营商环境建设局根据制发证照实际情况，对“公共场所卫生许可证延续”“民办非企业单位登记证书换发”两个高频事项进行流程再造，开发定制化在线表单功能。申请人通过短信链接跳转至“海易办”APP后，在线填写定制化表单、上传材料即可在线完成申报，全程“零纸质材料、零跑动”，预计单个事项平均可减少申请人跑腿1至2次，有效降低办事成本。

此外，针对固定每年一次的年检事项，“证照到期提醒”服务会在企业首次通过系统申报年检的日期自动匹配年检周期，实施申报周期提醒，确保企业按时完成年检。