海口持续保障和改善民生 让群众在自贸港建设中有更多获得感——写在市委十四届八次全会召开之际

形式多样的就业驿站内，求职者在工作人员指导下，和应聘岗位精准匹配；香气四溢的长者饭堂中，老年人安心享用营养可口的餐食；一幢幢崭新的回迁房拔地而起，托举起千家万户的“安居梦”；一片片新建改建的生态公园和街头绿地，成为市民休闲健身、亲近自然的“幸福空间”……

海口市深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述、关于海南工作的系列重要讲话和指示批示精神，认真落实省委八届七次全会精神，持续保障和改善民生，让群众在自贸港建设中有更多获得感，为加快建设海南自由贸易港核心引领区、打造“六个之城”凝聚强大力量。

强化就业优先导向 夯实民生福祉之基

“8月初我到小区附近的就业驿站求职，想找份离家近的工作，没过几天工作人员就推荐了雇主。现在我每天从家里步行10分钟就能到岗上班。”8月25日，育儿嫂王莉告诉记者，她很满意这份工作，“时薪和在外地工作差不多，还能照顾好家庭。”

就业是民生之本。近年来，海口深入实施就业优先战略，聚焦重点群体就业创业服务需求，持续提升公共就业服务水平，通过拓宽就业渠道、优化服务保障、强化技能培训等举措，全力推进稳就业、惠民生、促发展。

“很开心在家乡找到了理想工作，既赶上自贸港建设的好机遇，又能陪伴家人，我对未来发展充满信心。”今年7月，应届毕业生符文馨通过海南自贸港（海口）毕业生“留才”专项活动与心仪岗位对接，现已入职一家食品公司做市场策划。

为做好高校毕业生等重点群体就业工作，海口开展“好就业”海口市高校毕业生就业服务行动，举办海南自贸港（海口）毕业生“留才”专项活动、就业沙龙、公益人才双选会等一系列活动，扩大就业服务覆盖面，打造青年人才“强磁场”。

开机、调试、起飞……近日，在海口技师学院无人机实训场，学生吴英麒熟练操控无人机，为实习工作做准备。瞄准低空经济发展机遇，海口正大力推进“椰岛飞手”劳务品牌建设，通过建设实训基地、开展校企合作等方式输送高素质技能人才。

近年来，海口围绕海南四大主导产业需求，培育“海南新能源汽修师”“椰嫂”“椰岛飞手”“大坡胡椒工”等一批具有地方特色的劳务品牌，通过“培训+劳务品牌+就业”模式，累计培训11万人次，带动就业25.83万人。

海口用心守护户外劳动者，以工会驿站为载体打造“暖心服务圈”。目前，全市累计建成97个覆盖主城区及重点乡镇的工会驿站，其中3家24小时智能化驿站，全天候为劳动者提供便利。网约车司机秦海林常到24小时工会驿站加热饭菜，“以前只能在车里凑合吃，现在能在驿站吃上热乎饭、喝上温开水，特别暖心。”

海口工会驿站建设既重数量更重品质，不仅保障服务“周周有安排、月月有主题、季季有亮点”，还创新推出“一站一品”模式，形成“驿站+联谊”“驿站+就业”“驿站+普法”“驿站+急救”等特色服务品牌，让一家家驿站成为集休憩、服务、赋能于一体的温馨港湾，切实提升劳动者的幸福感与归属感。

优化城市功能品质 绘就宜居宜业画卷

8月25日上午，市民周雅溪来到海口市万绿园健身长廊，寻至一处椰林绿荫下，挑选一个健身器材开始锻炼。“这里的器材种类很多，既能锻炼腿部，还能锻炼手臂肌肉，对我们健身爱好者来说是个‘宝地’。”她一边踩着踏步机，一边卖力地运动起来。

近年来，海口将城市更新与民生福祉紧密结合，以“见缝插绿”的巧思与精雕细琢的匠心，大力推进“口袋公园”和街头绿地建设，打造市民身边的“绿色客厅”，让“推窗见绿、出门入园”的美好愿景渐成生活实景。

今年7月，江东新区瑞祥园、瑞和园回迁房项目顺利交付；8月15日，美兰区金城·金甸水岸城市更新项目310套安居房启动房源报名，预计12月31日前交付。眼下，在海口，人民群众的多元化住房需求正被一一实现。

海口市横沟村城市更新项目（二期）正式开工、丁村片区城市更新项目第二批出让地块开工……随着一个个项目建设“加速跑”，海口城市面貌日新月异，群众“居有所安”的幸福感不断增强。目前，海口共实施城市更新项目19个。其中，9个城中村片区改造项目惠及4.2万人。

纵横交错的交通路网，架起通往幸福的“暖心桥梁”。8月12日，团结路（国兴中学南侧规划路）建成通车。作为今年海口市民生实事项目之一，团结路的建成通车破解了国兴中学师生及周边群众出行难、绕行远问题，有效改善片区交通条件。

今年以来，海南中学江东校区、海口市第九中学江东校区、海口市金盘实验学校梧桐学校等项目相继落地，进一步优化全市教育资源布局，有效缓解学位供给压力，更好地满足群众“上好学”需求。

市教育局相关负责人介绍，今年秋季学期，海口预计共有7个教育项目建成投用，覆盖幼儿园至高中学段，预计新增公办学位超8000个，将进一步促进全市教育优质均衡发展。

在基层一线，民生服务的触角不断延伸到群众需要的地方。琼山区道客社区建立“12345热线—社区响应—物业处置—居民反馈”的闭环管理机制，对安全隐患类诉求实行“接诉即办”，要求24小时内响应、48小时内反馈结果。

近日，道客社区接到12345热线转办的居民投诉：和悦坊小区地下车库10号楼出口处排水沟盖严重破损，存在安全隐患。道客社区接诉后立即联系物业处理，物业负责人半小时内到场核查，维修人员及时更换备用盖板，全程处置不到24小时。

聚焦群众所急所盼 书写温暖幸福篇章

“万泉河水清又清……”8月25日上午，秀英区秀英街道综合养老服务中心内，78岁的邢月桂放声歌唱，一旁老人有的在按摩椅上放松，有的翻看报刊，热闹又温馨。“每天来这儿活动，中午在长者饭堂用餐，这里就像‘第二个家’。”邢月桂说。

近年来，海口聚焦老年群体需求，加快构建区、镇（街）、村（社区）三级养老服务网络。同时，持续推进家庭养老床位建设，政府资助并按“一户一策”为老人家庭进行适老化、智能化改造，扩大居家养老服务供给，将“类机构”专业照护延伸至老人家中。

8月25日一早，家住美兰区名门小区的市民许女士出门后，先将孩子送到小区附近的托育机构，随后赶往工作岗位。“作为双职工家庭，‘家门口’的托育服务帮我们解决了没人帮忙带娃的燃眉之急。”许女士说。

“一老一小”是保障和改善民生的重要内容。海口持续扩大托育服务供给，提供临时托、半日托、全日托、月托等多种形式的普惠托育服务。全市多家托育机构还打造“医中有育，育中有医”模式，提供入园健康评估、生长发育监测、科学喂养指导等服务，将健康保障融入托育全流程。

日前，来自北京、广州、湖南等地的血液科专家在海口市人民医院举办义诊活动。专家们把平时“一号难求”的优质医疗资源带到海口，提升本地患者的就医体验。未来，该院还将继续联合全国其他医疗机构，开展形式多样的义诊活动。

近年来，市卫健委深入推进卫生健康系统人才队伍建设，为健康海口建设提供坚实人才支撑。截至今年上半年，全市共有执业（助理）医师12569人。海口还依托5G技术，在全市多个基层医疗卫生机构建设远程诊疗中心，实现基层医疗卫生机构与上级医院医疗服务联动，方便基层群众在家门口看病。

平安，是发展之基、民生之盼。海口建立健全防灾减灾救灾体制机制，稳步提升综合应急救援能力，紧紧围绕假期景区安全、演艺活动安保、交通疏导与治安防控，有效防范化解各类安全风险，保障文旅活动安全有序，确保全市社会治安大局稳定，守护群众美好生活。

民生事小重千钧，一枝一叶总关情。让人民生活幸福是“国之大者”，也是海南自贸港高质量发展的题中之义。当前，海口各级各部门把保障和改善民生牢牢记在心上、时时抓在手上，持续推出民生所急、民心所向的改革举措，全面提升民生保障水平，努力提升群众在海南自由贸易港核心引领区和“六个之城”建设中的获得感，不断满足人民群众对美好生活的向往。