在椰城驭道交通新业态服务保障中心,为驾驶员提供涵盖就业、餐饮、住宿、健康、运动、娱乐、汽车养护以及生活服务等一站式服务。海口正全力打造驾驶员职业生活生态圈,为新业态从业者的职业发展与日常生活提供坚实保障。该服务保障中心开放9个月以来,已成为许多“总是在路上”的驾驶员短暂歇脚的“温馨小家”。
在“互联网+”时代,网约配送员、网约车司机等新业态从业者队伍不断壮大,他们服务于千家万户,为我们的生活带来了诸多便利。然而,由于工作特性,他们常常面临休息时间不固定、休息场所难保障、基本需求难满足等问题,往往在吃饭、休息等事情上不得不“凑合”。切实解决广大新业态从业者的“急难愁盼”,只有将社会关怀真正落到实处,才能为他们提供实打实的帮助与服务。
共享餐厅、饮品站、快剪美发、康养中心……各项服务价格亲民、周到细致,自陆续启用以来深受驾驶员欢迎。此外,定期组织的健康讲座、体检活动以及各类文化活动,不仅关爱驾驶员的身体健康,也丰富了他们的精神文化生活。该服务保障中心的运行模式可圈可点:其一,探索出了“政府搭台,企业发力”的有效合作机制,使服务可持续、能推广;其二,并非仅提供单一休息功能,而是构建起覆盖就业、餐饮、健康、文化等多元需求的“职业生活生态圈”,积极弥补了“平台经济”中新业态从业者权益保障的短板;其三,以低廉价格提供高质服务,如9.9元的餐厅优惠套餐和即将开放的每日仅9.9元的“司机公寓”,彰显了普惠原则和社会效益优先的责任意识,这些举措值得充分肯定。
如今,网约配送员有了“骑手之家”,驾驶员也有了专属的服务保障中心。这些实体空间的意义,远不止于提供一张座椅、一杯热水、一顿便饭等细致暖心的服务,更向整个社会传递出这样的理念:在城市发展不断加快的今天,每一位努力奋斗的劳动者,其尊严与福祉都应当被关注、被保障。期待这样供驾驶员歇脚的“家”能够数量更多、覆盖更广、服务更优,让广大驾驶员在休整之后更能从容出发,进一步激活新业态经济的蓬勃生命力。
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