面对台风来临前居民在社区群里反映的“出门难、缺物资”担忧,国兴街道发挥党组织统筹协调作用,迅速响应群众需求,在辖区7个社区及有条件的物业小区同步设立“暖心服务站”。各社区党支部牵头配齐矿泉水、医疗包、手电筒等基础物资,将服务站打造成“党员靠前服务点”,既为避险群众提供临时安置场所,也能及时满足各类应急需求。为让群众“知帮手、找得到”,街道组织网格员牵头摸排辖区超市、药店、五金店等商户,梳理形成“便民服务资源清单”,标注商户联系方式后,通过居民微信群、社区公告栏等渠道公开。文政社区李女士正是凭借这份清单,在台风天顺利联系到药店送退烧药,她坦言:“有社区帮着梳理资源,心里多了份踏实感。”
为进一步提升应急处置能力,国兴街道强化党建引领志愿力量,以“党组织号召、党员带头”发动群众,组建以党员为骨干的志愿者应急队伍,吸纳医护、电工、维修工等专业人员,建立“党员+专业人才”双核心的“专业人才资源库”并公开联络方式。台风期间,党员志愿者带头冲锋,与“暖心服务站”“便民服务资源清单”高效联动:电工冒雨上门检修电路,维修工协助排查排水管道,医护志愿者全天候待命,共同构建起“人防+物防+心防”的立体化防风防汛体系。米铺社区张阿姨感慨道:“党员志愿者冲在前面搬物资、查隐患,还有专业师傅解难题,他们就是我们身边的‘红色守护者’。”
国兴街道相关负责人表示,此次“暖心服务”是街道以党建赋能基层应急治理的具体体现,既是应对突发天气的应急之举,更是践行“我为群众办实事”的生动实践。下一步,街道将持续强化党建引领,总结经验优化机制,以“党员带头扩面”扩大志愿者队伍,并探索应急服务向日常延伸,切实提升群众的获得感、安全感和满意度。
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