“像家一样温暖!”
——海口新海港“司机之家”获待渡司机点赞
10月4日上午,海口新海港内货轮汽笛声与车辆引擎声交织,一片繁忙。走进新海港的“司机之家”,温馨气息扑面而来。这里设施完备,淋浴间、全天候热水茶饮、手机充电设备、针线包等基础便民服务一应俱全,应急药箱中的常用药品也摆放整齐。免费提供的观影、淋浴、洗衣等贴心服务,让司机在等待过程中尽享舒适与便利。
受今年第21号台风“麦德姆”影响,海口“三港”于10月4日16时起停运。记者了解到,自10月3日起,新海港“司机之家”与海口港船员服务驿站已迅速行动,全方位升级服务,为待渡司机打造温暖港湾。
在新海港“司机之家”,海口新海轮渡码头有限公司品质管理部部长韩妤介绍,“司机之家”免费发放矿泉水、饼干等应急物资,还设有“共享厨房”和整洁就餐区,提供经济实惠又营养的餐食,确保司机能够吃上热饭热菜。“在复运以及停航之前,我们的服务保障都是24小时不间断。”韩妤说。
在秀英港附近,面积约400平方米的海口港船员服务驿站同样温暖贴心。一进门,书架上整齐排列着各类书籍,涵盖海洋知识、文学经典、专业技能等多个领域,满足司机多样化的阅读需求。健身区域内,跑步机、哑铃等器材一应俱全;旁边的乒乓球桌旁,几位待渡司机正挥拍运动,欢声笑语不断。
除了生活上的关怀,司机的行车安全也能在此得到充分保障。海峡股份党群工作部专务黄飞介绍,秀英港联合新海轮渡为车辆提供应急救援协助,针对司机在出行途中可能遇到的突发状况及时伸出援手,确保运输顺畅。同时,为方便司机办理过海手续,驿站还提供免费接送购票服务,有效缩短待渡时间,提升通行效率。
“设施齐全,服务周到,像家一样温暖”“等船时能洗个热水澡、吃上热饭,太贴心了”……多位待渡司机对“司机之家”和海口港船员服务驿站赞不绝口。
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