全国“敬老文明号”海口市社会福利院：让老人“像在家一样自在舒适”

宽敞明亮的会客厅内，老人悠闲地制作绒花；整洁有序的房间里，老人们各自做着自己喜欢的事……近日，记者走进海口市社会福利院看到，其下辖的老年人福利院（华邦美好家园·海口孝慈苑）和老年人养护院（普亲养老·海口海甸岛院）经过整体升级改造后，环境温馨舒适，院内老人们在护理员的精心照护下笑意融融。

近年来，市社会福利院推行“公建民营”养老项目试点创新养老服务机构运营模式，不断提升老年人获得感、幸福感和安全感。日前，该院被评为2025年全国“敬老文明号”。

在老年人养护院（普亲养老·海口海甸岛院），老人正在护理人员的指导下制作手工。 记者 苏弼坤 摄

特色布置营造温馨环境

近日，记者走进老年人养护院（普亲养老·海口海甸岛院）高龄弱自理区看到，宽敞明亮的会客厅内，老人们正端坐在桌前，在护理人员的指导下制作绒花，气氛一片融洽。

穿过廊道进入老人生活区，房间内床边柜、电视机、电视柜等一应俱全，还配备有可升降电动护理床，以及可移动的呼叫铃。

在认知症照护专区，每个房间门口还挂着“记忆盒子”，装着老人们喜欢的老物件、水果等照片。“各护理楼层设有专属庭院主题，通过先到庭院后进家的方式，让老人感受到家的温暖。”老年人养护院（普亲养老·海口海甸岛院）院长李欣介绍。

在老年人福利院（华邦美好家园·海口孝慈苑），一楼大厅设有老年人书画作品展；二楼台球室、棋牌室、茶室、书画室等活动室应有尽有。乘电梯进入生活区，明亮的廊道内老人聚在一起聊着家常，医护人员正将老人们的日常药品分格摆放整齐。

85岁的老人李淑英指着房间内的陈设一一向记者介绍，房间里是她熟悉的物件和惯用的生活用品，“就像在家生活一样，很自在很舒适，护理人员24小时在岗，我觉得非常安心。”

个性服务提升养老品质

当天，在老年人养护院（普亲养老·海口海甸岛院）认知症照护专区，一名工作人员正在擦拭发声墙，墙面上张贴着海口的标志性建筑图片以及海南话版文字介绍、语音按键；再前行则是感官墙，墙板由碎石、草皮、木板等不同触感制品拼接而成。

“这是针对有认知障碍的老人设置的多感官场景墙。”李欣介绍，老年人养护院（普亲养老·海口海甸岛院）还创新设置了音乐疗法、芳香疗法、宠物疗法等个性化服务，通过非药物干预方式，为认知障碍老人提供专业服务。

老年人福利院（华邦美好家园·海口孝慈苑）护理部主任王飞月介绍，该院设立了评估室和康复训练室，为老人“量身定制”专属康复训练项目，还开设了专业的老年大学。

“我们经常举办文体活动，并持续探索安宁舒缓服务。”市社会福利院院长唐凤英介绍，该院正深入推动医养结合，依托老年医护服务中心引入专业医院管理模式，推动开展康复、慢性病管理、老年人医疗照护等服务，下一步，该院将持续增强养老护理队伍的建设与管理，探索养老服务新模式，让更多老年人在这里安享幸福晚年。