党建引领推动和美小区建设 海口秀英区多个小区有新实践

海口网11月15日消息（记者史子杨 特约记者陈创淼 通讯员符志敏）从封窗纠纷到和谐共商，从噪音扰邻到互助体谅，从停车难题到有序共享……近年来，海口秀英区海秀镇坚持以党建为引领，聚焦小区治理难题，探索出一条“支部引领、多方联动、精准服务”的治理新路径。曾经矛盾频发、群众诉求多元的小区，如今实现了从“乱”到“治”、由“散”到“聚”的转变，逐步构建起人人参与、人人共享的基层治理新格局，一批“群众急难愁盼”问题随之得到解决，为基层治理注入了强劲动力。

党支部党员与小区居民谈话。（秀英区供图）

璞域小区党支部成立于2024年7月，成立之初，面对新小区常见的封窗纠纷、物业沟通不畅等问题，支部党员主动上门走访，连续组织多轮协商，最终推动三方达成共识，化解矛盾。璞域小区党支部书记陈琳说，小区治理的核心是人心，根基在群众。必须始终将群众放在心尖上，把小区建设成为党建引领基层治理的坚强阵地。

璞域小区党支部协调解决停车位问题。（秀英区供图）

随着璞域小区党支部威信逐渐树立，“有事找支部”成了居民的第一选择。小区党支部通过建立党员信息库、党员交流群等方式，推动党员主动亮身份、领任务，激励党员在关键时刻站得出、顶得上。面对126户业主装修押金被长期拖欠的问题，党支部党员积极走访，联合市场监管部门厘清台账、明确时限，将原本需要90天的退款流程压缩到15个工作日，有效解决了押金拖欠问题。

成立一年多来，璞域小区党支部牵头建立了“党支部—物业—业主”三方联席会议制度，定期汇总问题、明确责任、跟踪解决，已累计推动90多项难题解决。同时，党支部创新推出“服务考核评分表”，将业主评分与物业绩效直接挂钩，倒逼物业提升服务质量。

璞域玖悦府小区内，孩子在玩滑滑梯。（秀英区供图）

“作为璞域小区业主，我亲历了党支部成立来的温暖变化，比如儿童设施从无到有、问题车位得到解决等，党支部无私奉献，事事有回应，我们真心点赞这个温暖的大家庭！”璞域玖悦府业主潘玉蕊说。

小区业主正在给电动自行车充电。（秀英区供图）

璞域小区的实践不是个例，在海秀镇的北大华府C区，小区党支部了解到老年人活动噪音扰民问题后，及时协调物业开辟了专用活动室，并协助制定活动室管理规则，从源头上化解邻里矛盾；围绕北大华府C区电动车充电难问题，党支部多次组织现场调研和协商，推动在小区南门市政道路上规划安装9个充电桩、90个充电端口，缓解了居民实际困难……目前，璞域、北大华府等一批原本问题突出的小区，已逐步转变为治理有序、邻里和谐的标杆小区。

海秀镇党委组织委员符舒婷介绍，面对全镇42个小区的治理课题，海秀镇推动在小区层面建立党组织，引导有威望、有能力的党员担任支部书记，逐步构建起“社区党委——小区党支部——党员楼栋长”的三级治理体系。截至目前，全镇42个小区已实现党组织全覆盖，其中实体型党支部22个、功能型党支部20个，累计解决小区居民诉求3700余件，推动矛盾纠纷在小区就地化解，为基层治理注入了强劲的“红色活水”，群众满意度得到持续提升。

下一步，海秀镇将以典型示范引领，总结推广好的经验做法，辐射带动更多小区，以更多“看得见、摸得着”的治理成效，让群众的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更加有保障。