秀英区星华海岸城2期小区以党建联建筑和美家园
“红色物业”擦亮居民“幸福底色”

在秀英区星华海岸城2期小区物业服务中心内,工作人员正在整理便民工具柜。 记者 石中华 摄
24小时巡查筑牢安全防线,精细化管护小区园林绿化,特色“早送晚迎”传递暖心服务……从安防保障到环境提升,从细节打磨到温度传递,近年来秀英区星华海岸城2期小区以“党建+物业”模式为抓手,在长滨社区党委的指导下,成立海南星悦巢物业党支部、小区联合党支部,以党建联建为纽带,充分发挥党员先锋模范作用,凝聚治理合力,推动物业管理服务水平持续跃升,让居民的幸福指数在家门口不断“升温”。
织密民生幸福网 精准服务“一老一小”
1月6日上午,秀英区星华海岸城2期小区的儿童娱乐区传来阵阵银铃般的笑声,孩子们在这里滑滑梯、荡秋千,一张张可爱脸庞上洋溢着灿烂的笑容。记者在现场看到,沙坑做了防摔缓冲处理,地面采用防滑材料铺设,处处彰显的安全细节,让这个充满趣味的儿童乐园,成为小区里最热门的“打卡点”。
“小区不仅配齐了各类硬件设施,还通过开展形式多样的主题活动,为‘一老一小’提供全方位贴心服务,让党群服务真正‘触手可及’。”海南星悦巢物业党支部书记周明结介绍,除了打造儿童活动区域外,该小区还精心策划系列儿童服务活动,为孩子们打造“家门口”的游乐园,营造出安全玩耍、快乐学习、健康成长的优质生活环境。
针对小区老年人口增多的特点,物业持续加码适老化暖心服务:在物业服务中心专门增设便民暖心服务点,小药箱、血氧仪、血压计等便民物资一应俱全;组建党员志愿服务队,定期为独居老人和行动不便的老人上门提供家政保洁、健康监测等“红色物业”便民服务,让老年群体切实感受到社区的温暖。
“自从‘红色物业’落地以来,小区服务不断提升。如今走进小区,路面干净整洁、绿化错落有致、车辆有序停放,幸福在家门口不断升级,这些实实在在的变化让我们看在眼里、喜在心上。”小区居民李逢兰的话语里,满是对当下生活的满意与自豪。
精耕服务提质效 解决群众“急难愁盼”
“我们有事一个电话,问题很快就有着落。”近日,谈起小区的物业服务,业主赵晴的感慨道出了众多居民的心声。
记者了解到,星华海岸城2期小区以党支部为核心,组建党员先锋队、志愿者服务队,常态化开展邻里守望、环境保护、纠纷调解等志愿服务,将服务触角延伸到小区楼栋和居民身边,真正成为业主的“好管家”与“贴心人”,让居民尽享舒适便捷的品质生活。
在凝聚邻里情感方面,该小区精心打造“红色物业邻里节”“中秋百家宴”“新春大联欢”等特色品牌活动。业主们通过共享美食、共话家常、参与文体互动,不仅打破了现代社区的邻里隔阂,更重建起守望相助、亲如一家的邻里温情。
“小区物业紧盯居民的‘闹心事’和‘烦心事’,扎扎实实办实事、解难题。”居民林文杰的评价,是对“红色物业”工作的最好肯定。
除了做好生活垃圾日产日清、公共通道定期清扫、物业服务纠纷排查化解等日常管理工作,小区“红色管家”团队还主动上门解决业主的“急事”“难事”,暴雨中冒雨巡查独居老人居住安全,深夜里协助重病业主紧急就医……一桩桩、一件件贴心之举,让他们被居民称赞为“不是家人,胜似家人”。
如今,党建引领的红色动能持续释放,星华海岸城2期小区将服务供给、社区管理与居民生活紧密相融,一张充满互助温情、铺满和睦底色的社区幸福网已然织就。
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