春运首日“志愿蓝”温暖琼州海峡 海口秀英区多举措守护春运旅客归途

海口网2月2日消息（记者王誉霖 特约记者陈创淼 通讯员符志敏）2026年春运今日正式启动。上午，海口市秀英区“青春志愿行 温暖回家路”春运首日志愿服务活动，在新海港、南港、秀英港同步启动。一群身着“志愿蓝”的青年志愿者活跃在各客运站关键点位，用一系列暖心服务，陪伴旅客踏上归途。

活动合影。（秀英区供图）

此次活动由共青团秀英区委联合区委社工部、海口海事局、中国船级社海南分社、珠江航务管理局海峡办、南海救助局海口救助基地、海峡航运股份有限公司等多家单位共同组织。主会场新海港客运站内，年味浓厚、暖意融融。候船大厅里，“安全知识问答”吸引旅客凭票参与，赢取特色纪念品；“写春联送福字”摊位前墨香飘散，手写的祝福被赠予往来旅客；即拍即得的合影点前排起队伍，用照片定格团圆瞬间；一杯杯暖姜茶递到手中，驱散冬日寒意。现场还设置了“春运心愿墙”，五彩便签贴满对新年的期盼。一段欢快的《好运来》快闪表演，更将气氛推向高潮，不少旅客加入合唱，共迎新春。

活动现场气氛火热。（秀英区供图）

活动现场设置急救教学区，大小“朋友”积极互动。（秀英区供图）

活动现场，志愿者与旅客一起手写福字。王誉霖 摄

候船大厅内，快闪表演将气氛推向高潮。王誉霖 摄

志愿者为返乡旅客拍下新春“拍立得”纪念照片。王誉霖 摄

在南港与秀英港，志愿服务同样有序展开。志愿者们在安检口、候船厅、登船通道等处设立服务点，提供问询引导、秩序维护、行李搬运、票务协助等全流程帮助。针对老人、儿童、残疾人等需要特别关照的群体，志愿者们提供“一对一”陪护，协助办理自助手续，跨越“数字鸿沟”。各点位还配备了便民医药箱，备有常用应急物资，随时应对突发状况。

志愿者在南港为旅客送上暖心包和姜茶。（秀英区供图）

活动同时融入安全出行宣传。志愿者们向旅客发放宣传册，内容涵盖乘船安全、过海查验规范、应急知识及封关运作后相关出行政策，助力旅客平安、顺利过海。

“没想到候船时还能参与这么有意思的活动，福字、合影、暖心包，感受到了秀英的温度！”刚领取了手写福字的返乡旅客唐俪文笑着说。她从湖南来琼工作不久，此次归家途中收获的这份意外温暖，让她的旅途增添了浓浓的年味与趣味。

志愿者王宏伟已参与服务两年。今年，他不仅提供问路引导服务，还凭借音乐特长加入了快闪表演。“我也曾在外奔波，特别理解旅客，尤其是归乡人的心情。”他说，“希望能用歌声传递一点温暖，缓解大家等待的焦虑，帮助更多人轻松回家。”

共青团秀英区委书记羊莹介绍，今年是秀英区开展春运“暖冬行动”的第13年。“我们在延续有奖问答、送春联等传统项目基础上，新增了福气抽签、拍立得留影、歌曲快闪等互动环节，希望让服务更有温度。”她表示，整个春运40天期间，团区委将持续统筹，在港口、进港通道等重点区域动态设置志愿服务点，组织青年志愿者提供问询、秩序维护、应急帮扶等服务，全力营造平安、温馨、顺畅的春运出行环境。她也向社会发出邀请，欢迎更多热心人士通过“秀英共青团”微信公众号报名加入，共筑温暖春运路。