琼州海峡昨日短暂停航 暖心服务获得旅客称赞

2月6日6时许，受琼州海峡大雾影响，为保障航行安全，海口秀英港、新海港、铁路南港短暂停航，部分车辆和旅客在港口待渡。海峡股份迅速行动，在全力保障运力、积极调配船舶的同时，推出一系列暖心服务，为待渡司机旅客送去温暖与关怀。

当天8时许，记者在海口新海港看到，多名志愿者与工作人员驻守港区入口处、检票处、待渡车场等关键区域，开启“一站式”暖心服务。他们为每一位待渡人员耐心解答购票疑问、细致讲解过海流程、及时通报通航动态。

新海港的“司机之家”与“职工之家”暖心补给站持续为待渡人员供应热姜糖水，餐厅的平价简餐也受到不少旅客称赞。此外，“暖心影院”同步开放，为旅客提供舒适的休息空间与精彩影片，缓解待渡疲惫。记者了解到，工作人员还分组到待渡车场，逐车发放面包、矿泉水、饼干等应急物资，并及时为司机旅客答疑解惑。

据悉，因琼州海峡大雾影响减弱，海口秀英港、新海港和铁路南港于2月6日10时恢复运输，待渡车辆与旅客逐步有序疏运。

记者了解到，海口市交通运输和港航管理局2月6日18时发布温馨提示：根据气象信息，琼州海峡2月7日凌晨至上午可能出现大雾天气，届时海口秀英港、新海港和铁路南港有可能因雾停航。